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L’intégration du capital humain dans un outil de pilotage de la performance : le cas du tableau de bord stratégique
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Borchani, Manel Cheffi, Walid |
| Copyright Year | 2005 |
| Abstract | Cette communication examine comment un outil de controle de gestion, le tableau de bord strategique (TdB), permet-il d’integrer le capital humain dans le pilotage de la performance globale de l’entreprise ? La theorie des ressources (resource based view theory) considere que les Ressources Humaines (RH) sont des ressources internes precieuses pour l’entreprise. Cette theorie etablit un lien entre elles, les competences distinctives et l’avantage concurrentiel durable de l’entreprise. Un tel avantage devrait mener a une performance plus elevee sur le marche. Il devient donc imperatif pour les entreprises de piloter et surveiller les RH. Le TdB en tant qu’instrument de pilotage strategique offre cette possibilite. La revue de la litterature de gestion montre des divergences notoires quant a la nature et l’etendue de la prise en compte de la dimension sociale de la performance dans cet outil de controle strategique. Pour les promoteurs du balanced socrecard (BSC), un modele americain de TdB, les RH est une dimension qui contribue a la performance globale et il convient, en consequence, de se doter des indicateurs de gestion necessaires pour pouvoir la piloter. Neanmoins, le BSC demeure a dominance financiere. L’entreprise scandinave SKANDIA va au-dela du BSC dans la reconnaissance des RH comme facteur determinant de la performance globale et place le capital humain au centre de son TdB, nomme le Navigator. Notre etude adopte une approche qualitative fondee sur une etude de cas au sein d’un Groupe international francais du secteur de l’automobile que nous appelons GX. Nous comparons l’integration de la dimension RH dans le TdB (en construction) de la direction generale de GX et dans ceux identifies dans la litterature (le BSC et le Navigator). Les resultats de recherche montrent des differences a la fois au niveau de la demarche de construction, du contenu et de la forme des TdB etudies et en proposent des explications. |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Alternate Webpage(s) | https://basepub.dauphine.fr/bitstream/handle/123456789/2613/2005cheffi-borchani034.pdf?sequence=2 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |
