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Proposta De Aplicação Da Ferramenta De Qualidade 5s Para Aperfeiçoamento Do Processo De Expedição De Ordem De Serviço Em Uma Empresa Prestadora De Serviços De Água E Esgoto
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Zati, Bianca Aparecida Santos, Wellen Francine Barbosa Dos Caldeira, Elizângela Cristina Begido Fonseca, Bruna Grassetti |
| Copyright Year | 2017 |
| Abstract | Atualmente, as empresas buscam diversas formas de reduzir custos, otimizar espacos, aumentar a produtividade obtendo ganhos para a empresa. Sao diferentes as ferramentas utilizadas para que a qualidade esteja sempre presente. Umas dessas ferramentas extremamente importante, que engloba diversas areas e o Programa 5s. Este artigo tem o objetivo de explorar essa ferramenta que engloba cinco sensos, mostrando a importância das mudancas de comportamentos das pessoas e consequentemente mudanca no ambiente de trabalho, tornando um ambiente mais agradavel para trabalhar, reduzindo custos desnecessarios, otimizando espacos e reduzindo indices de acidentes. Esse trabalho realiza a proposta da aplicacao da ferramenta 5s no processo de expedicao de ordem de servico, em uma empresa de prestacao de servicos de agua e esgoto, avaliando os beneficios e ganhos que colaboradores e empresa obteriam com a aplicacao da ferramenta de qualidade. |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Volume Number | 1 |
| Alternate Webpage(s) | http://revistas.unilago.edu.br/index.php/revista-cientifica/article/download/35/32 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |