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Modelagem De Processos De Negócio: Do Software Ao Modelo - Um Estudo De Caso Na Gestão Pública
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Silva, Simone Vasconçelos Freire, Eduardo Francisco Da Silva Neto, Michelle Maria Freitas Paulino, Estela Dos Santos Carvalho, W. S. |
| Copyright Year | 2015 |
| Abstract | This article proposes a model the processes of administrative sectors of the Institute Federal Teaching, Science and Technology Fluminense (IFFluminense). A project in the Human Resources industry Itaperuna campus by Team Q, where processes were modeled using flowcharts was prepared. This project has given rise to a research project, Processes Management and Services Quality Center (GProQS), which transformed these flowcharts in process modeling using BPMN notation (Business Process Modelling Notation). And the Software Engineering Center (NES) implemented a feature in the integrated management tool that allows the modeling of these processes through a software developed by the institute itself. Resumo. Este artigo apresenta uma proposta de modelagem dos processos dos setores administrativos do Instituto Federal de Ensino, Ciência e Tecnologia Fluminense (IFFluminense). O projeto de pesquisa do Núcleo de Gestão de Processos e Qualidade de Serviços (GProQS), elaborou a modelagem dos processos representados por fluxogramas do setor de Recursos Humanos do campus Itaperuna (desenvolvidos pela Equipe Q) utilizando a notação BPMN (Business Process Modelling Notation). E o Núcleo de Engenharia de Software (NES) implementou uma funcionalidade na ferramenta Gestão Integrada que possibilitou a modelagem destes processos através de um software desenvolvido pelo próprio instituto. |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Volume Number | 8 |
| Alternate Webpage(s) | http://www.essentiaeditora.iff.edu.br/index.php/citi/article/download/6337/4054 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |