Loading...
Please wait, while we are loading the content...
Similar Documents
L'engagement affectif mutuel dans la relation superviseur-supervisé et ses conséquences sur la performance au travail, les comportements de citoyenneté organisationnelle et l'intention de quitter l'organisation
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Ghorzi, Aïcha |
| Copyright Year | 2017 |
| Abstract | En s'appuyant sur les modeles theoriques de l'echange social (Blau, 1964), de l'echange leader-membre (Graen et Uhl-Bien, 1995) et de la mutualite de l'engagement de Weigel (2010), ce memoire examine dans un premier temps la presence de divers types de mutualite d'engagement au sein de la relation superieur-employe. De plus, on y examine l'impact de l'engagement affectif mutuel entre le superviseur et le supervise sur les attitudes et comportements au travail de ce dernier. Plus precisement, nous nous concentrons sur l'influence que peut avoir l'engagement affectif mutuel, entre le superviseur et son supervise, sur la performance au travail, les comportements de citoyennete organisationnelle, et l'intention de quitter l'organisation du supervise. Une recherche empirique a ete conduite dans plusieurs entreprises du Quebec aupres d'un echantillon de dyades superviseur-supervise dans une variete d'occupations. Sur 395 questionnaires du supervise et 126 questionnaires du superviseur distribues, un total de 126 a pu etre traite pour les supervises et 101 pour les superviseurs, ce qui represente respectivement un taux de participation de 33 et 80 %, permettant la formation de 101 dyades. Le traitement de l'enquete s'est effectue en utilisant les logiciels Lisrel 8.80 et SPSS 24. Pour verifier nos hypotheses, nous avons dans un premier temps mesure l'engagement affectif (EA) auto-rapporte (reel) et percu de chacun des partenaires. Ces EA (auto-rapportes et percus) nous les avons par la suite croises pour former quatre types de mutualite (reelle, supposee, empathique, et reciproque) et calcule leurs scores en utilisant la difference absolue en concordance avec le modele de Weigel (2010) tire de la litterature sur les relations intimes. Nos resultats revelent que l'ensemble des mutualites possedent un coefficient positif. Toutefois, seules les mutualites supposees de l'employe et du superviseur sont verifiees : ainsi, nous en concluons que les employes et les superieurs tendent a projeter leur propre engagement sur leur partenaire. Concernant la performance au travail, aucune mutualite n'a demontre de relation significative. Aussi, nous demontrons que la mutualite reelle predit significativement les CCO de l'employe, alors que la mutualite supposee de l'employe les predit dans le sens contraire. Enfin, seule la mutualite empathique du superviseur predit significativement l'intention de quitter l'organisation. Cette recherche explore de facon detaillee et approfondie, a travers l'engagement affectif (EA), la nature complexe des relations interpersonnelles entre l'employe et son superieur immediat. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLES DE L’AUTEUR : engagement affectif mutuel, superviseur, supervise, performance au travail, comportements de citoyennete organisationnelle, intention de quitter. |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Alternate Webpage(s) | https://archipel.uqam.ca/10792/1/M15234.pdf |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |
