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L’effet d’e-WOM sur l’image de marque, l’attitude et l’intention d’achat : une étude empirique sur l’industrie agroalimentaire en Tunisie
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Zouabi, Houda Kammoun, Mohamed |
| Copyright Year | 2018 |
| Abstract | L’emergence d’internet a permis au bouche a oreille electronique (e-WOM) a se developper. Ce moyen de communication facilite aux consommateurs en ligne d’acceder a plus d’informations d’une part et de faciliter la communication interpersonnelle via les commentaires en ligne, d’autre part. L’objectif de cet article est donc d’examiner dans quelle mesure l’e-WOM peut influencer l’image de marque, l’attitude et l’intention d’achat dans l’industrie agroalimentaire en prenant, comme champ d’etude, le contexte tunisien. Une enquete est realisee aupres de 270 repondants. Les resultats montrent que l’e-WOM a des effets positifs sur l’image de marque, l’attitude et l’intention d’achat. |
| Starting Page | 84 |
| Ending Page | 94 |
| Page Count | 11 |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| DOI | 10.7202/1046564ar |
| Volume Number | 20 |
| Alternate Webpage(s) | https://www.erudit.org/en/journals/mi/2016-v20-n2-mi03715/1046564ar.pdf |
| Alternate Webpage(s) | https://www.erudit.org/fr/revues/mi/2016-v20-n2-mi03715/1046564ar.pdf |
| Alternate Webpage(s) | https://doi.org/10.7202/1046564ar |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |