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Esporte E Escola: Ferramenta Para Avaliar a Qualidade Das Atividades Extracurriculares Em Instituições De Ensino
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Oliveira, Luciana Melloni Rocco De Salles, Carlos Affonso Sartore Malagrino, Fernando De Andrade Franco Mazzei, Leandro Carlos Júnior, Ary José Rocco |
| Copyright Year | 2015 |
| Abstract | O objetivo deste trabalho foi avaliar o esporte como servico, enquanto atividade extracurricular oferecida por uma instituicao particular de ensino basico da cidade de Sao Paulo, utilizando um instrumento ja muito utilizado na area da administracao, o SERVQUAL. A partir da opiniao dos pais (responsaveis pelo pagamento do servico) de alunos regularmente matriculados nas atividades esportivas extracurriculares, os resultados permitiram diagnosticar as necessidades de melhorias quanto ao servico que e oferecido pela instituicao de ensino. Concluiu-se que o SERVQUAL pode ser util para os profissionais de educacao fisica que coordenam atividades esportivas extracurriculares. |
| Starting Page | 407 |
| Ending Page | 421 |
| Page Count | 15 |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| DOI | 10.5216/rpp.v18i2.32290 |
| Volume Number | 18 |
| Alternate Webpage(s) | https://www.revistas.ufg.br/fef/article/download/32290/18792 |
| Alternate Webpage(s) | https://doi.org/10.5216/rpp.v18i2.32290 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |