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Análise Do Esporte Como Ferramenta De Marketing Nas Instituições De Ensino Superior: O Caso Ulbra
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Lima, Leonardo Silva De |
| Copyright Year | 2007 |
| Abstract | O esporte, com sua caracteristica de envolvimento emocional e prazeroso com diferentes publicos, e constantemente utilizado no marketing envolvendo diferenciacao, aproximacao com clientes especificos e buscando desenvolver valores importantes fundamentais para o ambiente competitivo. Desta forma, este estudo objetivou analisar como o esporte foi inserido nas instituicoes de ensino superior e de que forma ele e utilizado no marketing, atraves do estudo de caso da Universidade Luterana do Brasil (Ulbra). Optou-se pela conducao do estudo de forma exploratoria, com analise qualitativa visando obter informacoes mais aprofundadas sobre o tema. Seguindo as orientacoes de Aaker, Kumar & Day (2001), quando nao se tem muitas informacoes sobre o tema que se pretende estudar e os conhecimentos da incidencia do problema e escasso, necessita-se uma desmitificacao de fatores ocultos, que so sera capaz de realizacao atraves da exploracao do problema. A opcao pelo estudo de caso foi considerada fundamental atraves do relato de Yin (2001) quando o autor descreve o estudo de caso como uma estrategia escolhida quando se examina acontecimentos contemporâneos e nao se podem manipular comportamentos relevantes. Foi verificado que o esporte e uma variavel gerencial muito maior do que apenas um canal de comunicacao. Iniciado atraves de parcerias com clubes tradicionais, o esporte foi inserido no contexto institucional como um fator viavel para o fortalecimento da marca. Em 1998 e constituido o Sport Club Ulbra, envolvendo uma estrutura propria, administracao individualizada da instituicao e estrategias de marketing proprias. Essa composicao envolve o esporte em um patamar de unidade de negocio para a Ulbra, conduzindo ao entendimento da troca de valores intrinsecos entre a instituicao e o clube. O esporte proporciona uma melhoria nos relacionamentos com os clientes e com o publico interno da instituicao, possibilitando a aproximacao dos setores e desenvolvendo a vinculos com os mesmos. Os investimentos no esporte tem traduzido o crescimento da instituicao e a enfase em eventos que sao motivados pela superacao de adversidades e momentos prazerosos torna-o mais forte como estrategia de marketing institucional. A importância desta atividade legitima a organizacao como promotora de conceitos de saude, vitorias e educacao, fatores que sao fundamentais para o reconhecimento social da marca. Apos esta compreensao teorica, percebe-se que a instituicao consegue manter fatores ligados em seu planejamento, buscando no esporte uma fonte de afinidades capazes de interagir com os clientes atraves de momentos prazerosos envolvendo emocoes, simbologias, representantes sociais e competitividade organizacional. Assim, a relacao com o esporte fortalece a marca em um contexto social e se obtem vantagens competitivas diante do mercado, fazendo com que a instituicao seja um icone no que se refere a uniao entre o esporte e o marketing. |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Alternate Webpage(s) | http://livros01.livrosgratis.com.br/cp085648.pdf |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |