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Usabilidade e acessibilidade no Repositório de Informação Acessível da UFRN: avaliação ergonômica de interfaces Web
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Furtado, Margareth Maciel Figueiredo Dias |
| Copyright Year | 2016 |
| Abstract | Esta pesquisa visa avaliar os requisitos ergonomicos de usabilidade e acessibilidade presentes na interface do Repositorio de Informacao Acessivel, considerando a opiniao dos usuarios com baixa visao e cegueira. A operacionalizacao deste objetivo geral deu-se por meio dos seguintes objetivos especificos: a) verificar a funcionalidade de botoes e links apresentados na interface do Repositorio de Informacao Acessivel da Universidade Federal do Rio Grande do Norte; b) identificar os entraves e inconsistencias de usabilidade e acessibilidade na interface; c) conhecer os pontos passiveis de melhorias da interface do Repositorio de Informacao Acessivel que contribuam com subsidios para elaboracao de proposta de intervencao a ser realizada na Universidade Federal do Rio Grande do Norte. A pesquisa se caracterizou como exploratoria, descritiva e aplicada, empregando a estrategia metodologica de estudo de caso, com base em uma abordagem quanti-qualitativa. A coleta de dados foi feita com o desenvolvimento de teste de usabilidade, observacao participante e questionario semiaberto. Para a analise quantitativa dos dados foi empregado o metodo estatistico; e para a analise qualitativa foi adotada a analise de conteudo. Para a convergencia dos resultados foi empregada a triangulacao dos dados para multiplos instrumentos. A amostra investigada foi composta por oito usuarios cadastrados no Repositorio de Informacao Acessivel, representando 25% dessa populacao. Quanto a caracterizacao dos participantes, a analise evidenciou o seguinte perfil: mulheres (50%), entre 31 e 40 anos, tres com baixa visao e uma com cegueira, sendo tres na graduacao e uma na pos-graduacao; homens (50%), entre 34 e 53 anos, todos com cegueira, sendo dois na graduacao e dois na pos-graduacao. Os resultados revelaram pontos necessarios de mudancas na interface do repositorio. Identificacao de pontos de entraves para as funcoes: legendas descritivas e tamanho inadequado de botoes e icones, como botoes de contraste, mapa do site e botoes iniciar e encerrar sessao; nao funcionalidade do mapa do site e atalhos, bem como inexistencia de uma funcao retorno. Verificou-se ainda que, independentemente dos entraves, os participantes aplicaram outras medidas para concluir os testes. Quanto ao registro de recomendacoes, destacam-se a necessidade de legenda descritiva, aumento de icones, ativacao de links inativos, implantacao de novos recursos e avaliacao tecnica periodica. A pesquisa tambem comprovou que os participantes conceberam a identificacao de inconsistencias e sugestoes de melhorias como fator de aprimoramento para a interface, confirmando que o estado do site no momento do teste foi considerado como aceitavel. Considera-se que devido as constantes mudancas das tecnologias e possiveis demandas dos usuarios reais e potenciais do repositorio, serao necessarias novas avaliacoes, no futuro, para confirmar a qualidade do servico. |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Alternate Webpage(s) | https://repositorio.ufrn.br/jspui/bitstream/123456789/21773/1/MargarethMacielFigueiredoDiasFurtado_DISSERT.pdf |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |