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Avaliação Dos Serviços Da Biblioteca Do Instituto De Ciências Agrárias Da Ufmg: Um Estudo De Usuário
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Lima, Gracirlei Maria De Carvalho Pires, Nádia Cristina Oliveira |
| Copyright Year | 2016 |
| Abstract | Trata-se de um estudo de usuario da biblioteca do Instituto de Ciencias Agrarias da UFMG, Campus Montes Claros. A abordagem adotada foi a quali-quantitativa que delineou como objetivo analisar a satisfacao dos usuarios em relacao aos produtos e servicos oferecidos pela biblioteca do ICA/UFMG. A populacao da pesquisa foi 266 usuarios. Os principais pontos do resultado foram que a biblioteca e um espaco bem frequentado; os servicos mais utilizados pelos usuarios sao os emprestimos domiciliares e renovacao via web e os documentos mais emprestados sao os livros e periodicos. Conclui-se que a avaliacao pode levantar dados para a tomada de decisoes quanto aos produtos e servicos oferecidos possibilitando acoes positivas para melhor satisfazer os usuarios. |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Alternate Webpage(s) | http://periodicos.ufam.edu.br/anaissnbu/article/download/3195/2838 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |