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Avaliação Da Biblioteca Central Da Ufgd: Estudo De Caso De Um De Estudo De Usuários
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Nogueira, Cibele Andrade Kina, Maiyara Mino |
| Copyright Year | 2016 |
| Abstract | Os estudos de usuario sao ferramentas de grande importância para avaliar o nivel de satisfacao dos usuarios em relacao aos servicos ofertados pela biblioteca. Atraves desta ferramenta e possivel perceber quais servicos precisam de melhorias, quais estao atendendo a demanda informacional dos usuarios e quais precisam ser repensados. Nesse sentido, houve uma preocupacao da equipe que atua na Biblioteca Central da Universidade Federal da Grande Dourados em saber o que os usuarios tem pensado a respeito dos servicos oferecidos pela BC. Foi elaborado um questionario (atraves do Google Forms) e amplamente divulgado pela Assessoria de Comunicacao da instituicao. Pelo fato do questionario ser muito extenso, nesta pesquisa optou-se por abordar somente o perfil desses usuarios, questoes que tratam propriamente dos servicos oferecidos pela biblioteca, wireless e redes sociais. |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Alternate Webpage(s) | http://periodicos.ufam.edu.br/anaissnbu/article/download/3191/2834 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |