Loading...
Please wait, while we are loading the content...
Similar Documents
Utilidad del presupuesto y del cuadro de mando integral en la gestión de centros de atención primaria. Impacto sobre la motivación del personal
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Ramon-Jeronimo, Juan Manuel Flórez-López, Raquel Domínguez-Lario, Natalia |
| Copyright Year | 2017 |
| Abstract | Resumen Objetivo Analizar la utilidad percibida por los gestores de centros de atencion primaria respecto a las herramientas utilizadas para su gestion (presupuesto y cuadro de mando integral [CMI]) y su impacto sobre la motivacion del personal. Diseno Estudio cualitativo de casos basado en teoria fundamentada, realizado entre enero y junio de 2014. Emplazamiento Unidades de Gestion Clinica de Atencion Primaria (UGCAP) del Area de Gestion Sanitaria metropolitana de Sevilla. Participantes Directores de UGCAP y gestores del Area. Metodo Los datos se recogieron en 8 entrevistas semiestructuradas mediante muestreo intencional no probabilistico con criterios de representatividad y suficiencia del discurso. Las entrevistas fueron grabadas, transcritas y analizadas mediante codigos in-vivo. Resultados Ambas herramientas estan implementadas en los centros de atencion primaria, con usos diferentes. El presupuesto se percibe como una herramienta coercitiva, impuesta para el control del gasto, y poco util para la gestion diaria. Aunque el CMI es mas flexible y permite identificar los problemas financieros y asistenciales del centro, los limites presupuestarios reducen enormemente el margen para implementar soluciones. Ademas, la politica de incentivos es insuficiente, generando problemas de motivacion. Conclusiones Este estudio muestra que las tensiones presupuestarias que afectan a la atencion primaria han reducido al minimo la autonomia de los centros de salud, imponiendo una toma de decisiones centralizada en la que prima el ahorro en costes sobre la calidad asistencial, generando tensiones con el personal. Se plantea la necesidad de incrementar la autonomia de los centros y mejorar el compromiso del personal mediante programas de formacion y desarrollo profesional. |
| Starting Page | 166 |
| Ending Page | 175 |
| Page Count | 10 |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| DOI | 10.1016/j.aprim.2017.02.009 |
| PubMed reference number | 28511791 |
| Volume Number | 50 |
| Alternate Webpage(s) | https://ftp.ncbi.nlm.nih.gov/pub/pmc/oa_pdf/25/4d/main.PMC6837067.pdf |
| Alternate Webpage(s) | https://doi.org/10.1016/j.aprim.2017.02.009 |
| Journal | Atencion Primaria |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |
