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Responsabilidade social dos profissionais Bibliotecários/as do setor de referência em relação à disseminação das informações.
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Leite, Maria Vania |
| Copyright Year | 2016 |
| Abstract | Pesquisa de cunho exploratorio com abordagem quali-quantitativa, tendo como objetivo analisar os servicos e os usuarios que frequentam a Biblioteca do SESC, situada no centro de Joao Pessoa/PB. O instrumento de coleta de dados utilizado foi um questionario. Buscou-se obter informacoes com relacao ao perfil dos usuarios, elucidar a finalidade do uso da informacao, quais os tipos de suporte utilizados, a tematica pesquisada, a frequencia com que visitam a biblioteca, se estao satisfeitos com o acervo, se as instalacoes proporcionam conforto e bem estar, os funcionarios se atendem adequadamente. Os resultados mostram que a maioria dos pesquisados esta satisfeita com os servicos oferecidos pela Biblioteca, com alguns itens propostos, com pequenas adaptacoes e mudancas estruturais podem fazer a diferenca para se elevar os niveis de qualidade dos servicos da instituicao. Conclui-se que esta unidade de informacao disponibiliza de um acervo diversificado e oferece um atendimento de qualidade a todo o publico. |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Alternate Webpage(s) | https://repositorio.ufpb.br/jspui/bitstream/123456789/1146/1/MVL16092016.pdf |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |