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Ventaja competitiva sostenible en pequeñas y medianas empresas hoteleras del sur de México
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Girón, José De La Paz Hernández Hernández, María Luisa Domínguez Castillo, Diana De Ita |
| Copyright Year | 2008 |
| Abstract | El proposito de este articulo es analizar como la capacidad emprendedora, la capacidad de mercadotecnia y la innovacion organizacional logran proporcionar a las PyMEs una ventaja competitiva sostenible (VCS). Se encuesto a 49 administradores de hoteles en los estados de Oaxaca y Puebla (Mexico). En los resultados, la capacidad de mercadotecnia se relaciona fuertemente con la innovacion organizacional y con la VCS. En la empresa hotelera se presenta una gran interaccion con el consumidor, y este se constituye en una fuente importante de informacion para realizar innovaciones y lograr fuertes dosis de inimitabilidad y por tanto una VCS. En estas empresas, los clientes valoran las actuaciones intangibles, que proporciona la capacidad de mercadotecnia. |
| Starting Page | 161 |
| Ending Page | 177 |
| Page Count | 17 |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Alternate Webpage(s) | https://www.redalyc.org/pdf/646/64612241009.pdf |
| Alternate Webpage(s) | http://www.scielo.org.co/pdf/pege/n25/n25a09.pdf |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |
