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Pilotage de la performance du circuit du médicament hospitalier au travers du management des risques iatrogènes
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Collomp, Rémy |
| Copyright Year | 2008 |
| Abstract | L'activite des etablissements de sante est complexe du fait des nombreux services de soins, de la multiplicite des intervenants comme des metiers, des competences et des procedures de soins qui accompagnent chaque pathologie. Les contraintes sont de plus en plus strictes, d'ordre medical, humain, ethique ou social mais aussi d'ordre financier, reglementaire ou meme politique. Les situations nouvelles, parfois meconnues ou meme inattendues peuvent entrainer l'apparition de risques et de dommages a la fois au patient (evenements iatrogenes) et aux services concernes, impactant la performance. Pour y faire face, les etablissements tentent de mettre en place une organisation qui correspond de plus en plus a celle des systemes industriels placant le client au centre des preoccupations. Cependant, le parallele et la transposition globale d'outils industriels s'averent difficile. Notre travail de doctorat portera sur un processus incontournable dans un etablissement de soins : le circuit du medicament. Au travers du management des risques iatrogenes, l'evaluation et l'amelioration de sa performance seront recherchees, d'abord sous forme de modele puis en application concrete au niveau d'un centre hospitalier universitaire (CHU Nice). |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Alternate Webpage(s) | https://pastel.archives-ouvertes.fr/tel-00409580/document |
| Alternate Webpage(s) | https://pastel.archives-ouvertes.fr/file/index/docid/409580/filename/MemoireTheseRCollomp.pdf |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |
