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Implication des acteurs dans le processus de contrôle de gestion : influence des pratiques de communication orale des contrôleurs de gestion sur les attitudes et comportements des managers
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Godener, Armelle Fornerino, Marianela Deglaine, Jocelyne |
| Copyright Year | 2002 |
| Abstract | Le controle de gestion n'a de sens que dans la mesure ou les informations et les analyses qu'il fournit sont effectivement utilisees par leurs destinataires. Dans l'article propose, les auteurs montrent au travers d'une enquete menee a titre exploratoire aupres de 118 controleurs de gestion francais que le regard que les managers portent sur le controle de gestion (leur attitude envers ce processus) influence leur degre de participation a ce meme processus. Ils montrent d'autre part que cette attitude est significativement plus favorable lorsque le controleur de gestion met en pratique certaines techniques specifiques de communication orale. Ces resultats mettent en evidence l'importance pour le controleur de gestion de gerer son image, notamment en adoptant des techniques de communication ouverte et en abandonnant le recours a des techniques de recours a la force. Des implications en termes de recrutement et de formation en decoulent. |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Alternate Webpage(s) | https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-00582781/document |
| Alternate Webpage(s) | http://hal.grenoble-em.com/hal-00455184/document |
| Alternate Webpage(s) | https://halshs.archives-ouvertes.fr/file/index/docid/582781/filename/COM034.PDF |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |
