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O trabalho dos agentes de trânsito do município de São Paulo: uma análise ergonômica
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Gonçalves, Rita Maria Lancman, Selma Jardim, Tatiana De Andrade Sznelwar, Laerte Idal Trudel, Louis |
| Copyright Year | 2005 |
| Abstract | OBJETIVO: Analisar diferentes aspectos do trabalho dos agentes de trânsito, colaborando na identificacao de fatores geradores de adoecimento, absenteismo, e aposentadorias precoces e propor alternativas a execucao desse trabalho; contribuir na compreensao da relacao desgaste e envelhecimento precoce no trabalho e fazer avancar a pratica da terapia ocupacional no estudo de situacoes de trabalho. METODOLOGIA: Analise ergonomica do trabalho (AET) composta das seguintes etapas: analise da demanda e sua reformulacao; levantamento e analise de dados de saude e recursos humanos; escolha e estudo aprofundado de uma situacao de trabalho, analise da atividade; formulacao e validacao de hipoteses; diagnostico e recomendacoes. RESULTADOS: Ha grande variabilidade das tarefas realizadas numa mesma area e entre regioes; sao realizadas muitas tarefas nao prescritas, algumas sao estrategias operatorias para atenuar a violencia a que os agentes estao expostos, como: agressoes fisicas, verbais e conflitos com os usuarios; as comunicacoes realizadas com a clientela extrapolam a orientacao; ha desgaste fisico pelas tarefas serem realizadas em pe, em deambulacao e com adocao de posturas desconfortaveis; a experiencia adquirida e fundamental para cumprir a produtividade exigida. DISCUSSAO: A exposicao diaria e solitaria a diversos fatores de desgaste como situacoes de violencia; exigencia de alto indice de produtividade, falta de treinamento e reciclagem sao alguns fatores que podem estar causando adoecimentos fisico e mental. CONCLUSAO: os terapeutas ocupacionais em parceria com equipes multiprofissionais ao fazerem uso da AET podem conhecer melhor aspectos do trabalho, propor solucoes de carater preventivo e fazer avancar o campo da saude e trabalho. |
| Starting Page | 82 |
| Ending Page | 89 |
| Page Count | 8 |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| DOI | 10.11606/issn.2238-6149.v16i2p82-89 |
| Volume Number | 16 |
| Alternate Webpage(s) | http://www.revistas.usp.br/rto/article/download/13964/15782 |
| Alternate Webpage(s) | https://doi.org/10.11606/issn.2238-6149.v16i2p82-89 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |
