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Análisis del impacto del nivel de transformación digital en la ventaja competitiva de las pymes en Colombia
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Villamizar, Javier Andrés Pérez Rojas, Mauricio |
| Copyright Year | 2018 |
| Abstract | Las estructuras sociales, politicas y economicas jamas habian sufrido cambios tan significativos ni tan vertiginosos -- No son pocos los estudios y las publicaciones que describen el comportamiento actual del cliente y el alto nivel de exigencia que viene acompanado con el poder de la informacion al alcance de la mano -- Los cambios de habitos de los consumidores, la penetracion de Internet y la expansion de las nuevas tecnologias han empujado a las companias electricas a afrontar su digitalizacion para no quedarse atras frente a otras industrias en un mercado cada vez mas competitivo -- De esa forma, los clientes que las organizaciones hoy intentan cautivar son aquellos que valoran elementos adicionales al precio o las caracteristicas de producto, tales como la experiencia o en cada interaccion con sus aliados -- En ese contexto existe una percepcion casi unificada en directores ejecutivos que consideran la transformacion digital de sus companias como condicion sin la cual no sera posible permanecer en el mercado ultracompetitivo en que nos encontramos -- Tomando en cuenta en especifico el caso latinoamericano, la caida de los precios de commodities como el petroleo y demas recursos naturales despues del ano 2013 desafio a la region a repensarse en terminos de estrategia y ejecucion para hacer frente a la nueva realidad economica de una economia no solo globalizada sino ademas digital -- En ese sentido la transformacion digital es requisito para asegurar la sobrevivencia de las companias en la actualidad, sin embargo, es importante que haya avances a traves de una vision holistica para que no se fracase -- Hoy, durante la llamada transformacion digital, es necesario no solo adquirir tecnologia sino adoptarla a lo largo de la cadena de valor de la compania en cada una de las diferentes etapas, impactando de esta forma los cuatro pilares fundamentales de la transformacion digital, a traves de la tecnologia y en particular de la analitica avanzada de datos, gerenciar las relaciones e interacciones con los clientes, de forma que se puedan entender mejor y visualizar nuevas oportunidades -- Por ultimo, hay que impactar el modelo productivo de la organizacion buscando incrementar radicalmente su eficiencia |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Alternate Webpage(s) | https://repository.eafit.edu.co/bitstream/handle/10784/12591/JavierAndres_PerezVillamizar_Mauricio_MejiaRojas_2018.pdf?isAllowed=y&sequence=2 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |