Loading...
Please wait, while we are loading the content...
Similar Documents
La capitalisation des connaissances en contexte de projet
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | François, Benjamin |
| Copyright Year | 2014 |
| Abstract | RESUME: Ce document presente une etude quantitative menee sur les pratiques de capitalisation des connaissances. Nous avons interroge un echantillon de personnes travaillant regulierement en contexte de projet a propos des outils de capitalisation qu’ils utilisent. Le but de cette recherche est de recenser et d’etudier les pratiques de capitalisation des connaissances utilisees par les entreprises dans la conduite de leurs projets. L’echantillon des entreprises interrogees est compose de repondants en France et au Quebec. Ce document presente egalement les resultats de deux analyses correlationnelles menees au cours de l’etude. La premiere vise a identifier des facteurs ayant de l’influence sur le choix des outils de capitalisation. Elle met en avant des caracteristiques propres a l’entreprise ou a ses projets, tels que : le chiffre d’affaires, la duree du projet, ou encore la taille de l’equipe de projet. La seconde analyse correlationnelle vise a qualifier l’impact des pratiques de capitalisation des connaissances sur la performance des projets menes. Cette performance est mesuree par rapport au respect du budget, des delais, et de la qualite, et aussi a la satisfactionclient. Enfin, une derniere analyse s’interesse a la perception des membres de l’equipe de projet vis-a-vis de l’utilisation des outils de capitalisation des connaissances. Elle permet de mettre en lumiere certains ressentis comme l’influence des pratiques sur le stress de l’equipe, ou encore l’aspect chronophage d’une demarche de capitalisation. -- Mot(s) cle(s) en francais : Heterogeneite, pratique pedagogique, francais langue seconde, secondaire, gestion, enseignant, enseignement, diversite. -- ABSTRACT: This document presents a quantitative study concerning knowledge management practices. It includes an analysis of the tools used by companies to manage their knowledge. This analysis is performed from the results of a questionnaire sent to a sample of professionnals working on projects. The purpose of this document is to identify the practices used for knowledge management by companies located in France and in Quebec. This document also presents the findings of two different correlational analyses. The first analysis aims to highlight several factors that can influence the uses of knowledge management tools. For example, it shows up different characteristics specific to the firm or to its projects, such as : the company turn-over, the project timeframe, or the size of the project team. The second analysis illustrates the impact of knowledge management tools on the overall performance level of the projects. The level of performance is based on the respect of budget, timeframe, quality, and customer satisfaction. Last but not least, this document presents an analysis of how the project team members perceive the various knowledge management tools used. It highlights several factors such as the influence of knowledge management tools on the stress level, or the feeling of wasting time using the tools. |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Alternate Webpage(s) | http://semaphore.uqar.ca/1143/1/Benjamin_Francois_septembre2014.pdf |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |
