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Relation entre les compétences du dirigeant de PME et la performance de son entreprise Apport d'un instrument de mesure multisource
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Pettersen, Normand St-Pierre, Josée Brutus, Stéphane |
| Copyright Year | 2012 |
| Abstract | La pression qu'exerce l'environnement d'affaires sur les dirigeants de PME les oblige a se comporter de facon particulierement efficace pour assurer la performance de leur entreprise. Mais quels sont ces comportements qui favorisent la performance des PME ? Les resultats des nombreux travaux concernant l'influence du dirigeant sur la performance de son entreprise n'offrent pas de reponse satisfaisante a cette question, notamment en raison de certaines limites methodologiques. En effet, la mesure des comportements qui repose presque toujours sur une autoevaluation effectuee par le dirigeant lui-meme ne constitue qu'un point de vue, de surcroit empreint de subjectivite. Afin de tenter d'obtenir des evaluations plus fiables et plus riches, la presente recherche utilise un instrument multisource qui fait appel a plusieurs evaluateurs dans l'entourage du dirigeant pour mesurer ses nombreux comportements de leadership. Les resultats obtenus aupres de 43 dirigeants de PME et de 215 membres de leur entourage indiquent que les evaluations provenant de l'entourage, comparativement aux autoevaluations realisees par les dirigeants, sont effectivement davantage reliees a la performance de l'organisation, ce qui appuie la pertinence d'avoir recours a un instrument de mesure multisource. En outre, ces resultats permettent de jeter un regard sur les competences de ces dirigeants qui sont les plus correles a la performance de leur PME mesuree dans la presente etude par la rentabilite, la croissance des ventes et le taux de depart volontaire des employes de production. |
| Starting Page | 167 |
| Ending Page | 193 |
| Page Count | 27 |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| DOI | 10.7202/1012555ar |
| Volume Number | 24 |
| Alternate Webpage(s) | https://www.erudit.org/en/journals/ipme/2011-v24-n1-ipme0297/1012555ar.pdf |
| Alternate Webpage(s) | https://doi.org/10.7202/1012555ar |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |
