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Caractéristiques démographiques et connaissances de la permanence des soins des usagers de la maison médicale de garde du Havre. Comparaison avec les caractéristiques des usagers des services des urgences du Havre
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Renaut, Charlotte |
| Copyright Year | 2012 |
| Abstract | Actuellement, la permanence de soins est au coeur des preoccupations. Au Havre, elle est organisee par l'Association Medicale des Urgences du Havre (AMUH) depuis 30 ans. Cependant, celle-ci reste mal connue des usagers. L'objectif de l'etude etait de recueillir les caracteristiques des usagers de la permanence des soins au Havre ainsi que leurs choix concernant les modifications a apporter. Cette etude a ete faite en parallele avec une etude sur les usagers des services des urgences du Havre afin de les comparer. Materiel et methode : 250 questionnaires ont ete distribues par les secretaires de la maison medicale (DOMUS MEDICA) a tous les patients venant consulter aux horaires de permanence des soins du 23 avril au 31 mai 2012. Resultats : L'etude a permis de mieux cerner la population qui consulte a la maison medicale. 62% des patients etaient des femmes plutot jeunes (moyenne d'âge a 24,9 ans) et actives (57,36%). Les patients habitent au Havre (62,8%) a moins de 5km de la DOMUS MEDICA (62,8%). Les motifs des consultations sont principalement d'origine ORL (26,4%) et gastroenterologique (14,7%). Les patients qui consultent a la DOMUS MEDICA sont deja venu (60,4%) et beaucoup reviennent parce qu'ils ont eu une bonne experience anterieure (41,1%) et parce que le lieu de la consultation est proche de chez eux (31,8%). Cependant, les patients ne connaissent pas le numero de telephone du medecin de garde et tres peu passent par la regulation par le 15. Les patients qui ne consultent pas le medecin de garde de ville ont principalement recours aux urgences et ne connaissent pas l'existence de la maison medicale de garde. Ils habitent principalement a la campagne ou en peripherie du Havre et l'hopital se trouve plus pres de leur domicile. Conclusion : Les patients qui ne consultent pas le medecin de garde au Havre ne connaissent pas son existence ou habitent loin. Une campagne d'information sur le numero du medecin de garde devrait etre mise en place. Mais l'avenir est peut-etre egalement de creer une deuxieme maison medicale en peripherie du Havre a proximite des services des urgences. |
| Starting Page | 81 |
| Ending Page | 81 |
| Page Count | 1 |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Alternate Webpage(s) | https://dumas.ccsd.cnrs.fr/dumas-00745784/document |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |