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O processo comunicativo no serviço de atendimento móvel de urgência (SAMU-192)
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Santos, Maria Claudia Dos Bernardes, Andréa Gabriel, Carmen Silvia Évora, Yolanda Dora Martinez Rocha, Fernanda Ludmilla Rossi |
| Copyright Year | 2012 |
| Abstract | Este trabalho objetiva caracterizar o processo comunicativo entre os auxiliares de enfermagem das viaturas de Suporte Basico de Vida do Servico de Atendimento Movel de Urgencia, a coordenacao deste servico e a Central Unica de Regulacao Medica de um municipio do Estado de Sao Paulo. Trata-se de uma pesquisa descritivo-quali- tativa que utilizou a analise tematica de conteudo para a analise dos dados. Usou-se entrevista semi-estruturada para a coleta de dados que foi realizada em janeiro de 2010. Os resultados obtidos mostram dificuldades de comu- nicacao tanto com a Central de Regulacao Medica quanto com a coordenacao. Os aspectos que mais se destacaram foram as falhas durante a transmissao via radio, falta de capacitacao dos operadores de radio, acesso a coordenacao dificultado e ausencia da supervisao dos enfermeiros. No entanto, foi possivel detectar solucoes que visam a melhoria da comunicacao e, consequentemente, do atendimento ofertado pelo Servico de Atendimento Movel de Urgencia. |
| Starting Page | 69 |
| Ending Page | 76 |
| Page Count | 8 |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| DOI | 10.1590/S1983-14472012000100010 |
| Alternate Webpage(s) | http://www.seer.ufrgs.br/index.php/RevistaGauchadeEnfermagem/article/download/20731/17001 |
| Alternate Webpage(s) | https://doi.org/10.1590/S1983-14472012000100010 |
| Volume Number | 33 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |
