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Procedimiento para el diagnóstico del clima organizacional en instituciones de la salud pública holguinera
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Guisado, Beatriz Pupo Torres, Roberto Maurício Sanchez |
| Copyright Year | 2018 |
| Abstract | Introduccion : es necesario estudiar el clima de las organizaciones para lograr la mejora de los niveles de calidad deseados. Objetivo : caracterizar el clima organizacional en el area administrativa del Hospital Pediatrico “Octavio de la Concepcion de la Pedraja” de la provincia de Holguin. Metodo : se utiliza un procedimiento diagnostico, con herramientas que permiten lograr un entendimiento del comportamiento organizacional de los trabajadores, y el diseno de estrategias que potencien su desarrollo. En la investigacion se emplean metodos teoricos, empiricos y estadisticos. La seleccion de la muestra se realiza mediante un muestreo probabilistico estratificado proporcional. La misma esta compuesta por 96 trabajadores de los departamentos del area estudiada. La recoleccion de la informacion se realiza mediante la aplicacion de un cuestionario de clima organizacional el que se estudian 15 variables, el cual se valida en esta investigacion. Resultados : la informacion obtenida permite caracterizar el clima organizacional en esta area. Como resultado se comprueba la existencia de un clima aceptable, destacandose favorablemente las variables de liderazgo y compromiso de los trabajadores, al contrario de las relaciones interpersonales y las recompensas, que son identificadas como las mas afectadas. Conclusiones : Los resultados obtenidos en esta institucion asistencial docente y de investigacion holguinera, muestran que es necesario continuar trabajando para perfeccionar sus procesos de apoyo, lo que contribuira al incremento de los niveles de calidad de los servicios de salud brindados a los ciudadanos cubanos. Palabras clave: clima organizacional, procedimiento diagnostico, Salud Publica cubana, Hospital Pediatrico de Holguin. |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Volume Number | 21 |
| Alternate Webpage(s) | http://revcocmed.sld.cu/index.php/cocmed/article/download/2794/1180 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |
