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Marca própria: um estudo exploratório sobre os determinantes de sua implantação nas cadeias supermercadistas da região de Cosmópolis e o comportamento dos clientes
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Menezes, Graziele De Oliveira |
| Copyright Year | 2011 |
| Abstract | O presente artigo tem como intuito pesquisar os objetivos das grandes redes supermercadistas que se propoem comercializar marcas proprias, entender o que almejam com tal implantacao e, ainda, se o proposito esta sendo alcancado. Este estudo tambem nos possibilita uma visao sistemica entre empresa e cliente, desta forma apresentando-nos o que de fato os clientes mais valorizam neste tipo de produto, os fatores essenciais para eles e se aprovam os produtos que o mercado oferta atualmente. Para isso, realizamos um referencial bibliografico acerca dos seguintes topicos: marca proprios, seus principais beneficios, preco e qualidade em marcas proprias, a visao dos consumidores e por fim a fidelizacao. Aplicou-se um questionario, onde se pode concluir que os principais objetivos dos supermercadistas ao implantarem a marca propria e o aumento da lucratividade e a fidelizacao de clientes. A vantagem competitiva tambem se destaca como um fator essencial. Referente ao comportamento dos clientes verificou-se que eles buscam produtos que tenham ao mesmo tempo boa qualidade e preco baixo e ainda afirmam ser fieis a determinadas marcas proprias de supermercados. |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Volume Number | 10 |
| Alternate Webpage(s) | http://periodicos.unifacef.com.br/index.php/rea/article/download/490/466 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |
