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La responsabilité sociétale des entreprises à l'épreuve de la question "qui compte?" Entre Parties prenantes et Acteur-Réseau : cas du réseau touristique d'Essaouira (Maroc)
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Ouarsafi, Nabil |
| Copyright Year | 2016 |
| Abstract | La Responsabilite Societale des Entreprises (RSE) est actuellement associee a la satisfaction des interets des parties prenantes. Toutefois, cette notion de partie prenante suscite plusieurs difficultes : Qui sont-elles ? Comment prendre en consideration leurs interets quand il s’agit de parties prenantes « muettes » ? Telles que les actants non humains. La theorie des parties prenantes est omnipresente dans les travaux portant sur ce sujet. Neanmoins, cette theorie represente quelques handicaps quant a l’identification des parties prenantes de l’entreprise. Pour y remedier, la theorie de l’Acteur-Reseau offre une analyse plus feconde aux actions qui se deploient dans l’environnement des entreprises. En ce sens, le cadre theorique hybride convoque, permet de suivre les cheminements des acteurs et de decrire les innovations sociales qui en decoulent. En outre, nous proposons, une articulation entre plusieurs concepts, principalement la RSE et le concept de la cooperation que nous avons esquisse et qui se fonde sur les jeux de « traduction » tels qu’ils ont ete decrits par Michel Callon (1986) dans son analyse des controverses sociotechniques. De fait, cette recherche a pour objectif de retracer les frontieres des reseaux des entreprises touristiques de la ville d’Essaouira a l’aune de la question « qui compte ? » restee largement sans reponses. Le cadre theorique mobilise et qui se situe entre la theorie des Parties Prenantes et la theorie de l’Acteur-reseau nous a permis de contourner les limites qui ont debouche auparavant sur des reseaux reduits. Suivre les traces des acteurs sans avoir a censurer les arguments et les actions nous a permis de retracer des reseaux panoptiques des entreprises etudiees. Ces entreprises sont situees a la ville d’Essaouira qui a connu une dynamique touristique remarquable depuis le debut des annees 2000. Les differents operateurs se sont employes de valoriser les differentes potentialites dont jouit la ville. D’ou l’interet de suivre cette mouvance qui mele des acteurs heterogenes. De plus, ce travail a l’interet de mettre l’accent sur la capacite des actants-parties prenantes a surmonter les conflits qui resultent des usages concurrents des ressources du territoires pour concevoir une strategie collective de RSE qui se fonde sur l’agregation des differents interets. Ce faisant, nous avons fait le compte-rendu d’une controverse qui aurait pu eclater entre le dirigeant d’une maison d’hote implantee dans un village marginalise et « une foule » d’acteurs impactes par ce projet. Nous avons suivi le cheminement pour donner a voir les jeux d’interessement et d’enrolement qui ont abouti a la creation d’un reseau cooperation faisant des ressources de ce territoire le moteur de cette innovation sociale. |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Alternate Webpage(s) | https://tel.archives-ouvertes.fr/tel-01451405/document |
| Alternate Webpage(s) | https://tel.archives-ouvertes.fr/tel-01451405/file/OUARSAFI_2016_archivage.pdf |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |
