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A gestão administrativa em serviços notariais e de registro no Vale do Paranhana: estudo de caso sobre a importância da administração e seus princípios de gestão nas Serventias Extrajudiciais
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Rodrigues, Deangelis De Freitas Kaiser, Claudio |
| Copyright Year | 2016 |
| Abstract | A administracao e um fator de extrema importância para que as organizacoes obtenham melhores resultados, visto que o mercado esta cada vez mais competitivo e com isso, faz-se necessario estar atento as boas praticas de gestao, devido a mesma ser aplicavel em todas as areas. Este artigo aborda um estudo de caso, aplicado em uma Serventia Extrajudicial localizada na regiao do Vale do Paranhana, com o objetivo de analisar como a administracao esta sendo desenvolvida na Serventia em estudo. Com relacao a metodologia adotada, a mesma foi exploratoria, qualitativa e nao probabilistica, envolvendo um total de vinte e dois participantes, entre eles colaboradores, gestores e psicologas que prestam assessoria a Serventia. O instrumento de coleta de dados foi um questionario com perguntas abertas, sendo um modelo de questionario para cada categoria. Atraves dessa pesquisa, procurou-se compreender a percepcao de cada um dos participantes acerca da administracao da Serventia em questao. Dessa forma, concluiu-se que a administracao e de suma importância para todas as Serventias, e que a boa gestao contempla tanto colaboradores quanto gestores e reflete, diretamente, na boa prestacao de servicos aos usuarios. Notou-se, por fim, que muitas praticas relacionadas a administracao vem sendo utilizadas pela Serventia. Entretanto, algumas necessitam de maior aprimoramento. |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Alternate Webpage(s) | http://seer.faccat.br/index.php/administracao/article/download/339/299 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |