Loading...
Please wait, while we are loading the content...
: Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk dan Citra Bank terhadap Keputusan Pembelian dalam Memilih Produk Pembiayaan dengan Minat sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada BRISyariah KCP Magelang
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Astuti, Karina Meri |
| Copyright Year | 2019 |
| Abstract | Astuti, Karina Meri. 2018. PengaruhKualitasPelayanan, KualitasProdukdan Citra Bank terhadapKeputusanPembeliandalamMemilihProdukPembiayaandenganMinatsebagaiVariabel Intervening (StudiKasuspadaBRISyariah KCP Magelang). Skripsi, FakultasEkonomidanBisnis Islam Program Studi S1 PerbankanSyariah IAIN Salatiga.Pembimbing: Ari Setiawan, M.M. Penelitianinibertujuanuntukmengetahuiseberapakuatpengaruhkualitaspelayanan, kualitasprodukdancitra bank terhadapkeputusanpembeliandalammemilihprodukpembiayaan di BRISyariah KCP Magelangdenganminatsebagaivariabel intervening.Metodepengumpulan data melaluikuesioner (penyebaranangket) yang dibagikankepadanasabahpembiayaanBRISyariah KCP Magelang.Sampel yang digunakansebagaiobjekpenelitiansejumlah 94 respondendenganpopulasisebanyak 1500 nasabah.TeknikpengumpulansampeldilakukandenganmenggunakanteknikSimple Random Sampling,yaitupengambilananggotasampeldaripopulasidilakukansecaraacaktanpamemperhatikan strata yang adadalampopulasiini.Teknikanalisis yang digunakandalampenelitianiniadalahpath analysis. Data yang diperolehdarilapangankemudiandiolahdenganmenggunakanalatbantu SPSS 16.Dari hasilanalisismenunjukkanbahwaadanyapengaruhpositifdansignifikanmaupun yang tidakberpengaruhpositifdansignifikansecaraparsialbaiklangsungmaupuntidaklangsungantaravariabelkualitaspelayanan, kualitasprodukdancitra bank terhadapkeputusanpembelianmelaluiminat. Kata Kunci: KualitasPelayanan, KualitasProduk, Citra Bank, MinatdanKeputusanPembelian |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Alternate Webpage(s) | http://e-repository.perpus.iainsalatiga.ac.id/4890/1/KARINA%20M%20A%20(21314180).pdf |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |