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MSECO-CERT: Uma Abordagem Baseada em Processo para Apoiar a Certificação de Apps em Ecossistema de Software Móvel
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Fontão, Awdren De Lima Dias-Neto, Arilo Claudio |
| Copyright Year | 2017 |
| Abstract | Resumo. Em um Ecossistema de Software Móvel (MSECO), as organizações de software passaram a abrir a sua estrutura para desenvolvedores externos visando atingir metas, como o aumento do número de aplicações móveis (apps). Desta forma, a organização precisa reestruturar seus processos para lidar com desenvolvedores externos visando alcançar o desempenho esperado. No entanto, a “barreira” de qualidade provida pelo MSECO, a Loja de Apps, não define critérios que possam garantir que as apps certificadas a partir deles obtenham o desempenho desejado (ex: downloads e avaliações positivas). Assim, é necessário considerar a qualidade de suporte oferecido aos desenvolvedores por meio dos processos dentro do MSECO, uma vez que trabalhando nos processos (certificação) pode-se atingir o desempenho esperado para as apps. Neste trabalho, foi definida uma abordagem baseada em processos para certificação de apps em MSECO – MSECO-CERT. Nos experimentos conduzidos, o uso da MSECO-CERT para desenvolvimento de apps gerou um coeficiente de crescimento de downloads 363% maior e média de avaliações dos usuários 28% maior em comparação a uma abordagem ad hoc. Houve ainda mudança em atitudes positivas de desenvolvedores e evangelistas que manifestaram a utilidade da abordagem. |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| DOI | 10.5753/ctd.2017.3462 |
| Volume Number | 30 |
| Alternate Webpage(s) | http://www2.sbc.org.br/csbc2017/public/files/30-ctd/2.pdf |
| Alternate Webpage(s) | https://doi.org/10.5753/ctd.2017.3462 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |
