Tingkat Kepuasan Ibu Hamil Dalam Pelayanan Antenatal Care Anc) Yang Berkualitas Di Puskesmas Tegalrejo Yogyakarta

Content Provider	Semantic Scholar
Author	Yuliasti, Nim. Ratna Mufdlilah, S. Si. T. M. Sc
Copyright Year	2011
Abstract	AKI di Indonesia sebanyak 307/100.000 kelahian hidup, sehingga sangat diperlukan pengawasan antenatal yang memadai. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan ibu hamil dalam pelayanan anc yang berkualitas di Puskesamas Tegalrejo tahun 2010 Desain penelitian adalah deskriptif dengan pendekatan waktu cross secsional. Penelitian ini menilai tingkat kepuasan ibu hamil dalam pelayanan antenatal care yang berkualitas dilihat daridimensi tangibles, assurance, reliability, responsiveness dan emphaty. Populasi adalah ibu hamil yang melakukan pemeriksaan dan pelayanan kehamilan di Puskesmas Tegalrejo Yogyakarta pada bulan Januari dan Februari tahun 2011. Teknik pengambilan sampel dengan disproportionate stratified random sampling Hasil penelitian ini menunjukan bahwa tingkat kepuasan ibu hamil dalam pelayanan anc yang berkualitas di Puskesamas Tegalrejo tahun 2010 sebagian besar kategori puas yaitu 25 responden (83,3%), dan tingkat kepuasan ibu hami berdasarkan berdasarkan dimensi tangibles sebagian besar kategori puas yaitu 27 responden (90%), dimensi realiability sebagian besar kategori puas yaitu 25 responden (83,3%), dimensi responsiveness sebagian besar kategori puas yaitu 26 responden (86,7%), dimensi assurance sebagian besar kategori puas yaitu 29 responden (96,7%), dimensi empaty sebagian besar kategori puas yaitu 26 responden (86,7%).
File Format	PDF HTM / HTML
Alternate Webpage(s)	http://digilib.unisayogya.ac.id/3637/1/NASKAH%20PUBLIKASI_Ratna%20Yuliasti_080105024.pdf
Language	English
Access Restriction	Open
Content Type	Text
Resource Type	Article