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Consideraciones teóricas en torno de la psicología de la queja en el contexto médico
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Camarena-Robles, Enrique Hernández-Torres, Francisco Fajardo-Dolci, G. |
| Copyright Year | 2016 |
| Abstract | La literatura escrita acerca de la queja medica es relativamente escasa. En este articulo se pretende profundizar sobre las variables psicosociales que envuelven a la persona que es victima de un acto medico deficiente, ya sea por omision, negligencia, ignorancia o descuido. Asi mismo, se trata de abordar como influyen variables como la personalidad del que se queja, sus reacciones emocionales con base en la magnitud del dano, como influye la relacion medico-paciente en la percepcion del dano y estilo de queja, cuando y como la negligencia o el error dejan un trauma, cual es la trascendencia de este en la vida del que se queja y como un trauma psicologico puede influir en la calidad de vida y la productividad del paciente. Tambien se aborda la importancia de la comunicacion en la prevencion de una queja medica y se trata de analizar como en una misma familia el acto medico y sus consecuencias, pueden ser percibidos de distinta forma. Se hace una descripcion de la clasificacion de los errores medicos bajo la optica de la psicologia del dano, en la cual se hace un propuesta de reclasificacion, distinta a la propuesta por International Journal for Quality in Health Care |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Volume Number | 16 |
| Alternate Webpage(s) | https://medigraphic.com/pdfs/conamed/con-2011/con111g.pdf |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |