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Comunicação como instrumento de humanização do cuidado de enfermagem: experiências em unidade de terapia intensiva
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Barlem, Edison Luiz Devos Rosenhein, Daniele Portella Lunardi, Valéria Lerch Filho, Wilson Danilo Lunardi |
| Copyright Year | 2008 |
| Abstract | O presente estudo surgiu de questionamentos sobre a relevância da comunicacao como instrumento para humanizar o cuidado de enfermagem na Unidade de Terapia Intensiva (UTI). Assim, o objetivo foi conhecer como pacientes perceberam o processo de comunicacao implementado pela equipe de enfermagem, identificar quais as percepcoes sobre os cuidados prestados pela equipe de enfermagem e situacoes vivenciadas neste ambiente relacionadas ao processo de comunicacao. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa, por meio de entrevista semi-estruturada com sete pacientes que estiveram internados em UTI geral de um Hospital Universitario do extremo sul do Rio Grande do Sul, no periodo de janeiro de 2004 a junho de 2006, abordando aspectos referentes ao cuidado recebido, com atencao especial ao processo de comunicacao. A idade dos entrevistados variou de 21 a 73 anos. Apos a analise das falas, emergiram duas categorias: a vivencia na UTI, seus significados e as necessidades de comunicacao e UTI: potencial ambiente de cuidado. Os resultados permitem concluir que os cuidados recebidos na UTI foram satisfatorios e ha o reconhecimento da preocupacao da equipe de enfermagem em se comunicar com o paciente, valorizando o olhar, a presenca e o toque. The present study appears up to the questioning involving the relevance of the communication as instrument to humanizing the nursing care at the Intensive Therapy Unit (ITU). The objective is to know how the patients noticed the communication process implemented by the nursing staff into that ambient and identifying which are their perceptions about the received cares done by the nursing staff and lived situations at that ambient related to the communication process settled down by the nursing staff. So that, it was done a qualitative research through semi-structured interview with seven patients that were into at the general ITU of an university hospital the extreme south of Rio Grande do Sul, from January 2004 to June 2006, about aspects referents to the received cares with special attention to the communication process. The age of respondents ranged from 21 to 73 years. After reviewing the speech, there were two categories: the experience in the ITU, their meanings and the needs of communication and ITU: potential environment of care.The present results permitted to conclue that the most of the customers consider that the recived care at the ITU were satisfactory and recognizing that the nursing staff worries trying to attempt of communicating with the patient, and suppling a good value for looking, presence and touching. El presente estudio surgio de cuestionamientos sobre la relevancia de la comunicacion como instrumento para humanizar el cuidado de enfermeria en la unidad de terapia intensiva (UTI). Asi, el objetivo fue conocer como pacientes perciben el proceso de comunicacion implementado por el equipo de enfermeria, identificar cuales son las percepciones sobre los cuidados prestados y las situaciones vivenciadas en este ambiente relacionadas al proceso de comunicacion. Para tanto, fue realizada una investigacion cualitativa, por medio de entrevista semi-estructurada con siete pacientes que estuvieran internados en una UTI general de un hospital universitario del extremo sur de Rio Grande do Sul, a partir de enero de 2004 a junio de 2006, abordando aspectos referentes al cuidado recibido, con especial atencion al proceso de comunicacion. La edad de los encuestados oscilaban entre 21 a 73 anos. Despues de revisar el discurso, hay dos categorias: la experiencia en la UTI, sus significados y las necesidades de comunicacion y la UTI: potencial de la atencion.Los resultados permiten concluir que los cuidados recibidos en UTI fueran satisfactorios y reconocen la preocupacion del equipo de enfermeria en comunicarse con el paciente, valorizando la mirada, la presencia y el toque. |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| DOI | 10.5216/ree.v10.46800 |
| Volume Number | 10 |
| Alternate Webpage(s) | https://www.revistas.ufg.br/fen/article/download/46800/22957 |
| Alternate Webpage(s) | http://repositorio.furg.br/bitstream/handle/1/1170/Comunica%C3%A7%C3%A3o%20como%20instrumento%20de%20humaniza%C3%A7%C3%A3o%20do%20cuidado%20de%20enfermagem:%20experi%C3%AAncias%20em%20unidade%20de%20terapia%20intensiva?sequence=1 |
| Alternate Webpage(s) | https://doi.org/10.5216/ree.v10.46800 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |