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Investimentos em TI, além do retorno financeiro: um estudo de caso sobre os benefícios intangíveis, compatibilidade e adoção da TI no processo de trabalho de uma empresa.
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Farias, Everton Da Silveira Janissek-Muniz, Raquel |
| Copyright Year | 2012 |
| Abstract | Investimentos em tecnologia da informacao cresceram rapidamente nos ultimos anos e a necessidade de calcular os riscos, os retornos e os beneficios destes investimentos tem sido tema de debate entre pesquisadores e gestores tomadores de decisao. De acordo com o nivel de investimento e os riscos associados que envolvem a escolha e a implementacao de uma Tecnologia de Informacao (TI) ou de um Sistema de Informacao (SI) ha necessidade de melhor entendimento no processo de justificativa para aceitar tais investimentos. A analise desse tipo de investimento necessita abordar questoes nao mensuraveis como beneficios intangiveis e impactos na cultura organizacional, assim como a compatibilidade de valor da Tecnologia da Informacao e dos Sistemas de Informacoes para adocao, difusao e infusao na organizacao. Este artigo tem por objetivo analisar os aspectos relacionados a decisao de investimento em TI/SI no processo de trabalho de uma empresa atraves da identificacao de fatores que justifiquem o aperfeicoamento de uma operacao de logistica de uma empresa jornalistica. Para a analise do investimento foram considerados aspectos financeiros utilizando tecnicas de Engenharia Economica. No entanto, o artigo apresenta, alem das analises economicas do projeto, justificativas relacionadas a ganhos intangiveis como competitividade, qualidade dos produtos e melhoria nos processos, assim como beneficios aos usuarios e pessoas relacionadas com adocao da TI. A metodologia utilizada foi o estudo de caso, desenvolvendo analises atraves de dados reais coletados a partir de planilhas de custos utilizadas pela empresa. Foram realizadas tambem entrevistas com os gestores responsaveis pela elaboracao e implantacao do projeto para identificar os principais criterios adotados para validacao do investimento, assim como as percepcoes apos a implantacao do projeto. |
| Starting Page | 9 |
| Ending Page | 9 |
| Page Count | 1 |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Volume Number | 2 |
| Alternate Webpage(s) | https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos11/42414536.pdf |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |
