Cadres et méthodes d’analyse des émotions suscitées par des produits innovants : une revue bibliographique

Content Provider	Semantic Scholar
Author	Dupré, Damien Dubois, Michel Tcherkassof, Anna Pizelle, Pascal
Copyright Year	2015
Abstract	Comprendre la trajectoire d’usage des utilisateurs de produits innovants a pour but d’anticiper leur succes. Or, les modeles qui visent a predire ces usages prennent peu en compte l’emotion ressentie lors de l’experience utilisateur alors qu’elle est determinante dans le comportement d’usage. Ainsi, le cadre d’etude de l’experience utilisateur, meme s’il est encore mal defini, permet de mettre en avant ces emotions ressenties. L’objectif de cet article est de contribuer a la definition de l’experience utilisateur emotionnelle en faisant une revue des differents cadres et methodes d’analyse des emotions d’utilisateurs face a des produits innovants. Cette revue met en evidence l’importance de mesurer les cinq composantes emotionnelles existantes (cognitive, subjective, physiologique, motivationnelle et expressive motrice) pour evaluer l’emotion. Toutefois ces mesures doivent s’assurer de prealables experimentaux pour veiller a leur validite. Il est essentiel non seulement d’utiliser les bons termes pour decrire l’experience emotionnelle des utilisateurs mais aussi de mettre en place une methodologie hypothetico-deductive en integrant toutes les contraintes methodologiques qui y sont liees.
File Format	PDF HTM / HTML
Alternate Webpage(s)	https://www.lip.univ-smb.fr/wp-content/uploads/2015_Dupr%C3%A9-et-al_Emotions-Produits-Innovants_Revue-InnovatiO.pdf
Language	English
Access Restriction	Open
Content Type	Text
Resource Type	Article