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Mejora de la calidad de vida del residente a través de estrategias de marketing: Un análisis comparado entre México y España.
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Aguilar, Marín Trinidad, José Nieto |
| Copyright Year | 2015 |
| Abstract | Los gobiernos locales hoy en dia deben desarrollarse y crecer igual que las grandes empresas existentes en el mundo. Para ello, deben gestionar y administrar sus territorios geograficos como si de una marca se tratara. En este tenor, la actitud hacia la marca-ciudad favorece la creacion de actitudes positivas hacia la sostenibilidad. En este marco, la presente tesis persigue los cinco objetivos siguientes: (i) Abordar el papel del marketing experiencial basado en mega-eventos para construir, tanto actitud hacia la marca-ciudad como hacia la sostenibilidad. (ii) Abordar el papel del marketing verde (orientacion ecologica) para construir, tanto actitud hacia la marca-ciudad como hacia la sostenibilidad. (iii) Analizar la relacion entre ambos conceptos: actitud hacia la marca-ciudad y hacia la sostenibilidad. (iv) Abordar el impacto de ambos terminos sobre la calidad de vida percibida entre los ciudadanos. (v) Abordar un analisis comparado entre dos destinos turisticos en los que se celebran dos mega-eventos diferentes (Feria Nacional de San Marcos en Aguascalientes, Mexico y Fallas en Valencia, Espana) para comparar los cuatro objetivos referidos y en dos escenarios diferentes. La informacion se ha obtenido mediante el encuestas efectuadas a conjunto de 202 residentes de Aguascalientes mientras vivian la experiencia de la Feria Nacional de San Marcos (Mexico) y de 204 residentes de Valencia mientras vivian la experiencia de las Fallas de Valencia (Espana). Los resultados obtenidos tras analizar ambas muestras de manera conjuntan permiten concluir, con relacion a los cuatro primero objetivos, los siguientes puntos: (i) Primero, en lo relativo al marketing experiencial, los resultados constatan que esta estrategia resulta valida tanto para mejorar la actitud hacia la marca-ciudad, como hacia la sostenibilidad, en este sentido, la apuesta por los mega-eventos seria una via acertada. (ii) Segundo, el marketing verde no ha resultado ser un antecedente relevante para explicar las actitudes hacia la marca-ciudad, ni demuestra mejoras tras la realizacion de un mega-evento, pero si incrementas la actitud hacia la sostenibilidad y se consolida como un antecedente directo de esta actitud. (iii) Tercero, a lo dicho cabe anadir que la actitud hacia la marca-ciudad y la sostenibilidad han demostrado ser conceptos relacionados, en tanto para incrementar las actitudes hacia la sostenibilidad, seria mejorando la actitud hacia la marca-ciudad. Es decir, se puede mejorar la marca-ciudad estableciendo vinculos de proteccion al ambiente mas fuertes con una sociedad integrada y empresas comprometidas con acciones amigables con el ambiente. (iv) Cuarto, en lo relativo a efectos, las estrategias de marketing relacionadas a las mejoras de actitud hacia la marca-ciudad y hacia la sostenibilidad se traducen en impactos significativos en terminos de la calidad de vida. En lo relativo al analisis comparado entre ambos destinos de manera independiente y despues en un analisis multi-grupo, quinto objetivo de esta investigacion, los resultados permiten concluir que: (v) Quinto, el analisis se realiza en dos vertientes, primero en la comparacion entre muestras y despues mediante el analisis multi-muestra, asi pues, para el primer analisis citado: a. Existen diferencias entre las muestras de manera independiente ya que mientras que la muestra de Mexico no considera como un efecto positivo y directo las experiencias emocionales vividas en mega-eventos sobre la actitud hacia la sostenibilidad y esta actitud sobre la calidad de vida, la muestra de Espana si lo considera. Por su parte la muestra de Espana difiere de la mexicana, al rechazar la orientacion ecologica como un antecedente de la actitud hacia la marca-ciudad y tampoco considera que las experiencias emocionales en mega-eventos aporten valor a la orientacion ecologica del ciudadano. b. En cuanto al analisis multi-muestra se refiere, los efectos moderadores de la cultura divididos en high y low context ofrecen diferencias solo en dos relaciones. Como se habia supuesto, existe un efecto positivo significativamente mayor entre la orientacion ecologica del ciudadano y las actitudes hacia la marca-ciudad en culturas de high context (Mexico) que en una cultura low context (Espana). La otra diferencia encontrada como significativa, es el efecto mayor de las experiencias emocionales en mega-eventos sobre la orientacion ecologica en culturas de high context en comparacion de las culturas low context. |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Alternate Webpage(s) | http://roderic.uv.es/bitstream/handle/10550/45410/TESISDrMK.pdf?isAllowed=y&sequence=1 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |
