Les projets de gestion de connaissances en milieu organisationnel : les défis liés à la mesure des retombées et l’énoncé des déterminants d’un cadre approprié

Content Provider	Semantic Scholar
Author	Mbassegue, Patrick Gardoni, Mickaël Cherif, Ahmed
Copyright Year	2015
Abstract	Résumé. La production de connaissances dans tout type d’organisation et la valorisation de celles-ci représentent aujourd’hui un des leviers de création de valeur. Mais pour y arriver les organisations doivent apprendre à gérer leurs connaissances et surtout à mesurer les retombées des initiatives relatives à leur gestion. Les défis sont grands car les connaissances sont difficiles à mesurer étant donné qu’elles sont intangibles et surtout qu’elles appartiennent aux individus. Le présent article souligne les enjeux et défis relatifs à la mesure des initiatives de gestion des connaissances en contexte organisationnel. Le but est de présenter des éléments à prendre en compte pour élaborer un cadre à venir qui servirait à la mesure des impacts et retombées des initiatives de gestion des connaissances. Abstract. In any organization, knowledge production represents one of the project to enhance value creation. But organization must learn to manage knowledge and to measure knowledge management impacts. But, knowledge management initiatives are difficult to meausre given the fact that knowledge belongs to people and are intangible. This article highlights the issues regarding a framework to be developped to assess and measure knowledge management impacts in organizational context.
File Format	PDF HTM / HTML
Alternate Webpage(s)	http://www.simagi.polymtl.ca/congresgi/cigi2015/Articles/CIGI_2015_submission_39.pdf
Language	English
Access Restriction	Open
Content Type	Text
Resource Type	Article