Loading...
Please wait, while we are loading the content...
Similar Documents
Desenvolvimento de novos produtos: o uso do Quality Function Deployment (QFD)
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Silva, Danielle Gomes Da Gonçalves, Rafael C. |
| Copyright Year | 2016 |
| Abstract | O Quality Function Deployment (Desdobramento da Funcao Qualidade) - QFD e um importante metodo que permite converter os requisitos dos consumidores em caracteristicas da qualidade do produto, ouvindo suas necessidades e seus desejos, atendendo suas expectativas. O presente trabalho tem por objetivo demonstrar a importância do metodo QFD e discutir a sua utilizacao no desenvolvimento de novos produtos atraves da ferramenta da casa da qualidade e apontar beneficios que a empresa obtera com sua implantacao. A metodologia de pesquisa utilizada para execucao do presente artigo e a bibliografica. Em analise e discussao serao apresentadas empresas que utilizaram ou utilizam esse metodo em seu processo de producao de novos produtos e servicos abordando consequentemente alguns pontos que se julgam importantes para empresa que deseja implantar o QFD. Com o estudo foi possivel evidenciar a aceitacao dos consumidores, ja que o QFD buscar identificar e quantificar esses dados atraves da matriz casa da qualidade, estabelecendo um vinculo entre cliente e produto obtendo como resultado a satisfacao do mesmo. |
| Starting Page | 31 |
| Ending Page | 42 |
| Page Count | 12 |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| DOI | 10.6008/SPC2179-684X.2016.001.0003 |
| Volume Number | 7 |
| Alternate Webpage(s) | http://sustenere.co/journals/index.php/rbadm/article/download/SPC2179-684X.2016.001.0003/695 |
| Alternate Webpage(s) | https://doi.org/10.6008/SPC2179-684X.2016.001.0003 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |
