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Comportamento do consumidor: um estudo dos principais atributos que determinam a escolha de sucos ou refrigerantes de uma Instituição de Ensino Superior de Belo Horizonte
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Santos, Tony M. Tavares, Mauro Calixta |
| Copyright Year | 2011 |
| Abstract | Ao buscar respostas para a questao “por que um consumidor gosta de um produto em detrimento do outro?”, sao encontradas muitas explicacoes na literatura sobre comportamento do consumidor. Os processos mentais subjacentes a formacao de atitudes, que representam o quanto um individuo gosta de alguma coisa, sao constituidos de fatores cognitivos e afetivos, nem sempre presentes na mesma proporcao. Neste trabalho sao revisados alguns dos principais estudos que abordaram a formacao da escolha do consumidor e a identificacao dos atributos relevantes que determinam as escolhas de sucos e/ou refrigerantes pelos alunos de uma Instituicao de Ensino Superior de Belo Horizonte. De um lado, ha a defesa de que as emocoes tem influencia direta nas atitudes, formando-as sem a presenca de um antecedente cognitivo de escolha dos produtos. Palavras-chave: Comportamento do consumidor. Atributos. Escolha. Sucos e refrigerantes. |
| Starting Page | 129 |
| Ending Page | 150 |
| Page Count | 22 |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Volume Number | 10 |
| Alternate Webpage(s) | http://editora.unoesc.edu.br/index.php/race/article/download/935/pdf_171 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |