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Universidade De Caxias Do Sul Programa De Pós-graduação Em Administração - Ppga Curso De Mestrado Gestão De Processos De Negócio: Um Estudo De Caso Da Bpmn Em Uma Empresa Do Setor Moveleiro
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Tessari, Rogério Olea, Pelayo Munhoz |
| Copyright Year | 2008 |
| Abstract | Este trabalho traz um apanhado sobre a BPM Business Process Management com enfase na modelagem de processos de negocios. Primeiramente e apresentado um estudo da gestao de processos de negocios e tambem uma visao geral sobre a BPMN Business Processing Modeling Notation notacao padrao de modelagem da BPM. Posteriormente, o trabalho traz um estudo de casos multiplos, realizado em uma empresa do setor moveleiro, onde tres processos de negocio tipicos foram estudados, formalizados em BPMN e posteriormente validados. Trata-se de uma pesquisa exploratoria e o tratamento dos dados e predominantemente qualitativo. O estudo apresenta as percepcoes dos individuos quanto a utilizacao dos modelos da BPM, em busca de uma linguagem comum para comunicacao de processos. Para a coleta de dados fez-se uso de entrevistas semi-estruturadas. Os resultados sugerem que a formalizacao dos processos atraves da BPMN e aplicavel, considerando-se a percepcao de utilidade do modelo, esforco na utilizacao e intencao de uso. Quanto a utilizacao dos elementos da notacao, demonstrou-se que os modelos construidos seguem uma curva logaritmica quanto a densidade de ocorrencias, corroborando com resultados de estudos anteriores. A BPM tambem demonstrou ser viavel, considerando-se as principais barreiras de adocao: cultura, desempenho, responsabilidades, metodologia e tecnologia da informacao. |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Alternate Webpage(s) | https://repositorio.ucs.br/xmlui/bitstream/handle/11338/428/Dissertacao%20Rogerio%20Tessari.pdf;jsessionid=6FD7F971353C4B1E9FD30487A7631FCA?sequence=1 |
| Alternate Webpage(s) | https://repositorio.ucs.br/xmlui/bitstream/handle/11338/159/Dissertacao%20Anderson%20Corso.pdf?isAllowed=y&sequence=1 |
| Alternate Webpage(s) | https://repositorio.ucs.br/xmlui/bitstream/handle/11338/157/Dissertacao%20Andrea%20Rivieri%20dos%20Santos.pdf;jsessionid=4421FCBAD66B2E1B43B507C659E1E18A?sequence=1 |
| Alternate Webpage(s) | https://repositorio.ucs.br/xmlui/bitstream/handle/11338/1236/Tese%20Fernando%20Fantoni%20Bencke.pdf?isAllowed=y&sequence=1 |
| Alternate Webpage(s) | https://repositorio.ucs.br/xmlui/bitstream/handle/11338/440/Dissertacao%20Luis%20Paulo%20S%20Munhoz.pdf?isAllowed=y&sequence=1 |
| Alternate Webpage(s) | http://livros01.livrosgratis.com.br/cp114963.pdf |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |