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Acolhimento E Classificação De Risco: Conhecimento Dos Usuários De Um Pronto Atendimento
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Figueiredo, Joseilma Das Graças Da Silva Alves, Salmana Rianne Pereira Virgínio, Nereide De Andrade Silva, Glaydes Nely Sousa Da |
| Copyright Year | 2016 |
| Abstract | O acolhimento com classificacao de risco representa um importante disparador dos processos de mudanca. E um processo dinâmico de identificacao dos pacientes que necessitam de tratamento imediato, de acordo com o potencial de risco, agravos a saude ou grau de sofrimento. A pesquisa tem como objetivo identificar o conhecimento do usuario de um pronto atendimento em relacao ao acolhimento. Trata-se de uma pesquisa de campo, descritiva, com abordagem quantitativa, realizada no Complexo Hospitalar Governador Tarcisio Burity. A amostra foi constituida de 30 usuarios, maiores de 18 anos, no momento em que esperavam para serem atendidos. O questionario aplicado foi semiestruturado na caracterizacao socioeconomica e nos dados relacionados ao conhecimento dos usuarios acerca do tema aqui em estudo. A coleta de dados foi realizada no mes de novembro de 2015, apos a autorizacao e aprovacao do projeto pelo Comite de Etica e Pesquisa das Faculdades Nova Esperanca. Para realizacao do presente estudo, foram consideradas as condutas eticas regidas pela Resolucao 466/12 do Conselho Nacional de Saude (CNS), que regulamenta a realizacao de pesquisa com seres humanos. Quanto aos resultados desse estudo, verifica-se uma divergencia de opinioes em relacao ao acolhimento e classificacao de risco. Pode-se afirmar que 63% dos usuarios relataram que houve melhora no atendimento apos implantacao, ja que, antigamente, nao existia organizacao no servico como hoje, porque, segundo eles, o acolhimento e classificacao de risco definem melhor a necessidade de cada paciente. Em contrapartida, 37% dos entrevistados preferem o modelo de antes, pois acreditam que nao houve melhora, demonstraram desconhecimento sobre o processo de acolhimento e classificacao de risco. Foi visto que a falta de informacao como tambem a relacao profissional-usuario sao dados relevantes que influenciam como aspecto negativo e interferem na qualidade do atendimento prestado. |
| Starting Page | 17 |
| Ending Page | 31 |
| Page Count | 15 |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Volume Number | 14 |
| Alternate Webpage(s) | http://www.facene.com.br/wp-content/uploads/2010/11/Acoolhimento-e-classifica%C3%A7%C3%A3o-de-rsico.pdf |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |
