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E-commerce: perfil dos e-consumidores entre os estudantes do curso de Administração da Universidade Federal de Sergipe
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Nascimento, Helaine Meneses Do Luft, Maria Conceição Melo Silva Santos, Liliane Da Silva |
| Copyright Year | 2013 |
| Abstract | Nas ultimas duas decadas, questoes relativas ao papel e a importância do comercio eletronico tem surgido como foco de pesquisa entre academicos e profissionais. Diversas pesquisas sobre a internet e o comercio eletronico (CE) sao fundamentados no contexto organizacional. Neste artigo, o CE esta relacionado com a necessidade de conhecer seu publico-alvo, assim buscou-se tracar o perfil e-consumidor dos estudantes do curso de administracao da Universidade Federal de Sergipe. Os objetivos procuram identificar as caracteristicas socioeconomicas dos estudantes, os aspectos do acesso a Internet, suas experiencias com o e-commerce e os fatores de atracao de compras nos websites. Para avaliar o perfil desses e-consumidores, foi utilizada a teoria Technographics, proposta por Modahl (2000). Essa teoria consiste em um modelo para separar os consumidores on-line em tres dimensoes, misturando aspectos demograficos, psicograficos (renda, postura diante da tecnologia) e motivacao principal (carreira, familia ou entretenimento). Foi realizada uma pesquisa descritiva e quantitativa mediante a aplicacao de questionario com os estudantes. Entre os resultados encontrados, 58% dos entrevistados ja realizaram compras pela Internet, havendo maior presenca de jovens entre 18 e 22 anos, de classe media, porem a frequencia de compra e baixa. Conclui-se que a participacao desses estudantes no comercio eletronico ainda e incipiente, mas estao propensos a serem, futuramente, grandes consumidores virtuais. Ademais, essa pesquisa possibilita maiores incursoes na tematica do comercio eletronico e sugere novas investigacoes em outros cursos de graduacao assim como em outras universidades. |
| Starting Page | 25 |
| Ending Page | 40 |
| Page Count | 16 |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| DOI | 10.6008/ESS2179-684X.2012.002.0002 |
| Volume Number | 3 |
| Alternate Webpage(s) | http://sustenere.co/journals/index.php/rbadm/article/download/ESS2179-684X.2012.002.0002/204 |
| Alternate Webpage(s) | https://doi.org/10.6008/ESS2179-684X.2012.002.0002 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |