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El clima organizacional y su relación con la calidad de los servicios públicos de salud: diseño de un modelo teórico
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | González, Idolina Bernal Melo, Norma Angélica Pedraza Limón, Mónica Lorena Sánchez |
| Copyright Year | 2015 |
| Abstract | Mediante la exploracion de 83 investigaciones teoricas y empiricas publicadas en paises de Latinoamerica durante el siglo xxi, este trabajo pretende 2 objetivos principales. Primero, examinar la multidimensionalidad y las caracteristicas fundamentales de las variables de clima organizacional y calidad de los servicios publicos de salud; segundo, disenar un modelo teorico sobre la relacion que existe entre estas 2 variables. El estudio se efectuo mediante la estrategia de investigacion documental, metodo de analisis que comprende la revision de literatura, deteccion, consulta, extraccion/recopilacion e integracion de datos. Del analisis realizado se infiere teoricamente que existe una relacion entre el clima organizacional y la calidad de los servicios publicos de salud; sin embargo, se recomienda realizar estudios empiricos que refuercen la perspectiva teorica analizada. |
| Starting Page | 8 |
| Ending Page | 19 |
| Page Count | 12 |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| DOI | 10.1016/j.estger.2014.08.003 |
| Alternate Webpage(s) | http://www.scielo.org.co/pdf/eg/v31n134/v31n134a03.pdf |
| Alternate Webpage(s) | https://www.elsevier.es/index.php?p=revista&pRevista=pdf-simple&pii=S0123592314001624 |
| Alternate Webpage(s) | https://doi.org/10.1016/j.estger.2014.08.003 |
| Volume Number | 31 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |
