A percepção do usuário da atenção primaria sobre o acolhimento em unidade de saúde da família

Content Provider	Semantic Scholar
Author	Fertig, Adriana Braga, Fabrício Soares Witt, Regina Rigatto
Copyright Year	2013
Abstract	Este estudo teve como objetivo conhecer a percepcao dos usuarios da atencao primaria sobre o processo de acolhimento em uma Unidade de Saude da Familia (USF). Trata-se de um estudo qualitativo, descritivo e exploratorio que contou com a participacao de onze usuarios de uma USF do distrito Gloria/Cruzeiro/Cristal, em Porto Alegre, Rio Grande do Sul. As informacoes foram coletadas na forma de entrevista semiestruturada, no primeiro semestre de 2011. Procedeu-se a Analise de Conteudo que resultou em tres categorias: Comparacao com outras experiencias de atendimento, Resolucao em relacao ao acolhimento e Forma de organizacao do trabalho. Concluiu-se que a questao da diminuicao de filas e do tempo de espera para atendimento, o acesso agilizado a consulta e aos exames evidencia a efetividade no decorrer do processo de acolhimento. Os entrevistados referiram a capacidade da equipe da USF de estabelecer prioridades, proporcionando seguranca no decorrer do acolhimento.
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Page Count	13
File Format	PDF HTM / HTML
Volume Number	9
Alternate Webpage(s)	http://revistas.fw.uri.br/index.php/revistadeenfermagem/article/download/722/1654
Language	English
Access Restriction	Open
Content Type	Text
Resource Type	Article