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Los sistemas de información y la generación de conocimiento para la gestión de Marketing
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Forero, Diana |
| Copyright Year | 2013 |
| Abstract | Los sistemas de informacion de marketing (SIM) son de vital importancia para el desarrollo de las actividades y los procesos de decision propios de la gestion del marketing dentro de las empresas. En las ultimas decadas se ha ampliado su adquisicion, pero presenta inconvenientes que han hecho cuestionar su aplicabilidad y conformidad con las necesidades reales de los gestores. Parte de estas inconformidades se deben a una inadecuada conceptualizacion del nivel de decision que esta implicado en los SIM, debido, en muchos casos, a que son ubicados como sistemas funcionales u operativos mas que como sistemas estrategicos, lo que conlleva al empleo de tecnologias inadecuadas para el tipo de informacion que se requiere y los propositos buscados por los usuarios. Ademas, los SIM tienen una funcion en la generacion de conocimiento de mercadeo que implica practicas de gestion y de trabajo colaborativo que no son las tradicionales en el desarrollo de software de gestion transaccionales por lo que se generan dificultades en la interaccion de los grupos. En el articulo se proponen elementos de analisis de la problematica y algunas sugerencias para mejorar estas interacciones y, por lo tanto, los resultados de los SIM para las empresas. |
| Starting Page | 11 |
| Ending Page | 11 |
| Page Count | 1 |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| DOI | 10.15765/plnt.v4i6.308 |
| Alternate Webpage(s) | http://journal.poligran.edu.co/index.php/poliantea/article/download/308/288 |
| Alternate Webpage(s) | https://doi.org/10.15765/plnt.v4i6.308 |
| Volume Number | 4 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |
