Efecto de un protocolo de acogida sobre la encuesta de satisfacción familiar en una unidad de cuidados intensivos

Content Provider	Semantic Scholar
Author	Chacón, Marco A. Pérez-Rejón, Montserrat Piñol Cabrera, Esperanza Merino Rodríguez, Gemma Hoxas, Linda Cynthia Quispe Sánchez, David Blanco, M. A.
Copyright Year	2011
Abstract	Resumen Objetivo Evaluar el impacto de un protocolo de acogida destinado a familiares de pacientes en nuestra unidad de cuidados intensivos (UCI) sobre el nivel de satisfaccion familiar, al alta del paciente. Metodos Estudio prospectivo cuasi-experimental. Sujetos del estudio: cuidadores principales y pacientes ingresados >24 h en la UCI. Durante dos meses, el grupo control (n=50) recibio la informacion y la orientacion usuales del personal medico y de enfermeria. Durante los dos meses siguientes, al grupo intervencion (n=65) se le aplico un protocolo de acogida estructurado y multidisciplinar, proveido en las primeras 24 h tras el ingreso. A ambos grupos (n=115) se les ofrecio la Encuesta de Satisfaccion Familiar en la UCI (FS-ICU©) en castellano. Resultados El indice de respuesta del grupo control fue del 90%, frente al 70,7% del grupo intervencion. Un total de 87 encuestas se consideraron validas (>70% de items contestados). Observamos que el nivel de satisfaccion general (FS-Total), y los niveles de satisfaccion con los cuidados (FS-Cuidados) y con la toma de decisiones (FS-TD), en nuestra UCI, parecen muy altos. La mayoria de las puntuaciones de los distintos items de la encuesta en ambos grupos (83,3% frente al 79,1%) superaron el 75% en la escala 0-100%. La comparacion de niveles de satisfaccion entre grupos no muestra diferencias estadisticamente significativas. Conclusiones Este estudio no demostro que esta intervencion haya contribuido a una mejora significativa de la calidad percibida por los familiares en nuestra UCI, medidos con la encuesta FS-ICU© en castellano. Sin embargo, destaca cuestiones metodologicas para considerar en futuros estudios sobre este tema.
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Page Count	14
File Format	PDF HTM / HTML
DOI	10.1016/S0212-5382(11)70289-8
Volume Number	29
Alternate Webpage(s)	http://diposit.ub.edu/dspace/bitstream/2445/34078/1/617700.pdf
Alternate Webpage(s)	https://doi.org/10.1016/S0212-5382%2811%2970289-8
Language	English
Access Restriction	Open
Content Type	Text
Resource Type	Article