NDLI: Análise Da Gestão De Conflitos Interpessoais Nas Organizações Públicas De Ensino Profissionalizante Em Nova Iguaçu – Rj

Please wait, while we are loading the content...

Análise Da Gestão De Conflitos Interpessoais Nas Organizações Públicas De Ensino Profissionalizante Em Nova Iguaçu – Rj

Content Provider	Semantic Scholar
Author	Nascimento, Talita Almeida De Campos Simões, Janaína Machado
Copyright Year	2011
Abstract	RESUMO A gestao dos conflitos interpessoais torna-se complexa no contexto das organizacoes publicas, especialmente na area educacional. Passa a ser necessario, entao, avaliar os processos de gestao de conflitos interpessoais nessas instituicoes, principalmente porque os relacionamentos interpessoais e o comprometimento dos servidores sao elementos vitais na qualidade e na efetividade do processo educacional. A partir dessa discussao, esta pesquisa visa compreender como os servidores publicos lidam com esse fenomeno. Para isso, busca-se esclarecer alguns pontos sobre os principais tipos de conflitos, suas causas, as formas de gerenciamento utilizadas e seus impactos. Dessa forma, foi realizada uma pesquisa de campo em duas instituicoes publicas de ensino profissionalizante do municipio de Nova Iguacu, a Unidade de Ensino Descentralizada de Nova Iguacu do CEFET/RJ e a Escola Tecnica Estadual Joao Luiz do Nascimento. Assim, foram realizadas entrevistas com seus servidores e posterior analise de conteudo, que pode concluir que nao existem mecanismos de gestao de conflitos nesses orgaos, mas sim um gerenciamento realizado de forma pessoal, alem de corroborar as fontes de conflitos abordadas na teoria. Conclui-se tambem que, nas organizacoes estudadas, os conflitos interpessoais podem impactar negativamente as relacoes de trabalho.
Starting Page	585
Ending Page	604
Page Count	20
File Format	PDF HTM / HTML
DOI	10.5700/rege443
Volume Number	18
Alternate Webpage(s)	https://www.revistas.usp.br/rege/article/download/49795/53899
Alternate Webpage(s)	https://doi.org/10.5700/rege443
Language	English
Access Restriction	Open
Content Type	Text
Resource Type	Article

Central Library (ISO-9001:2015 Certified)
Indian Institute of Technology Kharagpur
Kharagpur, West Bengal, India | PIN - 721302

See location in the Map
03222 282435
Mail: support@ndl.gov.in

Sl.	Authority	Responsibilities	Communication Details
1	Ministry of Education (GoI), Department of Higher Education	Sanctioning Authority	https://www.education.gov.in/ict-initiatives
2	Indian Institute of Technology Kharagpur	Host Institute of the Project: The host institute of the project is responsible for providing infrastructure support and hosting the project	https://www.iitkgp.ac.in
3	National Digital Library of India Office, Indian Institute of Technology Kharagpur	The administrative and infrastructural headquarters of the project	Dr. B. Sutradhar bsutra@ndl.gov.in
4	Project PI / Joint PI	Principal Investigator and Joint Principal Investigators of the project	Dr. B. Sutradhar bsutra@ndl.gov.in Prof. Saswat Chakrabarti will be added soon
5	Website/Portal (Helpdesk)	Queries regarding NDLI and its services	support@ndl.gov.in
6	Contents and Copyright Issues	Queries related to content curation and copyright issues	content@ndl.gov.in
7	National Digital Library of India Club (NDLI Club)	Queries related to NDLI Club formation, support, user awareness program, seminar/symposium, collaboration, social media, promotion, and outreach	clubsupport@ndl.gov.in
8	Digital Preservation Centre (DPC)	Assistance with digitizing and archiving copyright-free printed books	dpc@ndl.gov.in
9	IDR Setup or Support	Queries related to establishment and support of Institutional Digital Repository (IDR) and IDR workshops	idr@ndl.gov.in