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Usage des récits expérientiels et des savoirs épisodiques dans l'apprentissage de la gestion des risques
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Marchand, Anne Lise |
| Copyright Year | 2009 |
| Abstract | L'aviation de chasse est un systeme a risques ou les personnels navigants sont souvent confrontes a des situations problematiques. Certains de ces problemes ne peuvent pas etre anticipes car il est impossible de connaitre et de maitriser l'ensemble des variables d'un systeme complexe, et donc de prevoir toutes les situations a risques. Les dispositifs de formation existants ne peuvent donc pas etre suffisants pour former a la resolution de tous les problemes possibles. Parallelement, de nombreux recits experientiels (anecdotes vecues ou non par les narrateurs) sont echanges lors de la formation ou en escadron operationnel et sont consideres par les operateurs comme une ressource utile a la gestion des risques. L'objectif de cette these est d'etudier l'interet du partage de recits experientiels et des savoirs episodiques qui y sont associes dans la gestion des risques et sa formation. Le concept de recit experientiel se positionne a la fois vis a vis de l'ergonomie de la formation (concepts de savoirs, apprentissage experientiel, didactique professionnelle) de la sociolinguistique (storytelling, theories de la narration), de l'approche socio ergonomique (communaute de pratique), ou de l'approche psycho ergonomique (raisonnement a base de cas, rumination, memoire episodique). Les recits experientiels sont susceptibles de participer a la gestion des risques lors des activites de resolution de probleme parce qu'ils proposent des savoirs episodiques, c'est-a-dire reinterpretables a chaque situation et pour chaque individu. Lors de trois etudes empiriques, des recits experientiels ont ete recueillis en situation de formation, et plusieurs types d'entretiens ont ete menes aupres d'instructeurs, d'eleves et de personnels operationnels. L'analyse de ces differentes donnees a permis d'evaluer l'usage des recits experientiels et des savoirs episodiques en formation et en situation de gestion des risques. Les resultats indiquent que le partage de recits experientiels presente plusieurs interets : - un interet pedagogique puisque ces recits permettent le transfert et la construction de nouvelles ressources pour l'activite grâce la confrontation des experiences. Ces ressources sont des savoirs episodiques et peuvent etre utilises pour analyser la situation, construire une reponse, ou developper des competences reflexives. Les recits experientiels sont une ressource pedagogique fiable (59% des savoirs exprimes lors du recit experientiel initial sont restitues, et 26% des savoirs exprimes par l'eleve sont emergents) et couramment utilisee (plus d'une situation de formation observee sur 3 contient un recit experientiel) - un interet operationnel pour la gestion des situations a risques. Lors de resolution de problemes, des episodes (parmi lesquels les recits experientiels) issus de la memoire episodique de l'individu sont evoques et participent positivement a la gestion de la situation. Ce type d'evocation est tres courant (2 situations sur 3) et considere comme particulierement utile. On constate egalement que plus un episode est proche de l'individu (un episode vecu etant plus proche qu'un recit experientiel partage au sein du collectif, lui meme plus proche qu'un cas d'ecole propose par l'organisation), plus il supporte de savoirs episodiques utiles dans la situation a gerer. L'interet de cette these est d'identifier le partage de recit experientiel comme une pratique informelle deja en place, peu couteuse, utile a la formation et a la gestion des risques. Le partage de recit experientiel merite donc a la fois d'etre considere scientifiquement comme un outil a part entiere dans la construction des ressources face aux situations critiques, et d'etre developpe au sein des organisations. |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Alternate Webpage(s) | https://tel.archives-ouvertes.fr/file/index/docid/453455/filename/these_edition.pdf |
| Alternate Webpage(s) | https://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00453455/document |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |