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Entre « encadrement » et « débordement » : une approche des enjeux du community management dans le champ de la démocratie locale
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Galibert, Olivier Peirot, Nicolas |
| Copyright Year | 2017 |
| Abstract | Alors que la presence des organisations et des institutions sur les reseaux socionumeriques est devenue quasi obligatoire, les collectivites territoriales se convertissent elles aussi au paradigme du web dit « 2.0 ». Qu’il s’agisse de Facebook, Twitter ou de n’importe quelles autres plateformes, cette presence necessite un suivi et une animation que seul le community management permet d’organiser. Nous souhaitons ainsi comprendre comment les preceptes strategiques qui accompagnent le community management s’articulent a la presence des collectivites territoriales sur les reseaux socionumeriques. A travers un corpus compose de pages web temoignant des modalites d’institutionnalisation de la pratique (traces expertes, administratives et juridiques), nous souhaitons formuler une hypothese principale a propos du developpement du community management au sein de la democratie locale. Celle d’une reconfiguration de l’instrumentalisation marketing propre au community management en une instrumentalisation politique, davantage destinee a encadrer l’expression citoyenne en ligne qu’a informer la population d’un territoire. |
| Starting Page | 59 |
| Ending Page | 77 |
| Page Count | 19 |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| DOI | 10.4000/communiquer.2166 |
| Alternate Webpage(s) | https://hal-univ-bourgogne.archives-ouvertes.fr/hal-01972938/document |
| Alternate Webpage(s) | https://hal-univ-bourgogne.archives-ouvertes.fr/hal-01972938/file/2017_galibert_peirot_communiquer_num19.pdf |
| Alternate Webpage(s) | https://doi.org/10.4000/communiquer.2166 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |
