Loading...
Please wait, while we are loading the content...
Abstrak: Faktor-Faktor Sikap yang Mempengaruhi Minat Penggunaan Internet Banking. Penelitian ini bertujuan untuk menemukan faktor-faktor sikap yang mempengaruhi minat untuk menggunakan internet bankingberdasarkan rerangka kerja Theory of Reason Action (TRA). Penelitian ini dilakukan di Malang dengan
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Andian, M. Rizki Sri Lianta Baridwan, Zaki Dilaku, Mudah Dan Cepat Untuk |
| Copyright Year | 2012 |
| Abstract | Attitude Factors That Influence The Intention to Use Internet Banking. The research aims to propose some attitude factors that influence the intention to use internet banking by using The Theory of Reason Action (TRA) framework. This research was done in Malang by survey of 42 respondents. By using multiple regression analysis, the result indicates that the variable attitude of relative advantage, compatibility, complexity, trialability and risk have significant influence intention with internet banking simultaneously. Beside that, it could be concluded that the intention to use internet banking is influenced by compatibility and trialability partially.From this research we can know that psychology aspect takes part in implication and development of information system technology. Abstrak: Faktor-Faktor Sikap yang Mempengaruhi Minat Penggunaan Internet Banking. Penelitian ini bertujuan untuk menemukan faktor-faktor sikap yang mempengaruhi minat untuk menggunakan internet bankingberdasarkan rerangka kerja Theory of Reason Action (TRA). Penelitian ini dilakukan di Malang dengan menggunakan instrumen survei terhadap 42 responden.Dengan menggunakan multiple regression analysis, ditemukan hasil bahwa variabel sikap, seperti relative advantage, kompatibilitas, kompleksitas, trialabilitydan risikoberpengaruh sigifikan terhadap minat penggunaan internet bankingsecara simultan. Selain itu, penelitian ini juga menghasilkan temuan bahwa minat penggunaan internet bankingdipengaruhi oleh kompatibilitas dan trialability secara parsial. Penelitian ini memberikan bukti bahwa aspek psikologis turut berperan dalam implikasi dan pengembangan teknologi sistem informasi. Kata Kunci :faktor-faktor sikap, minat penggunaan, internet banking FAKTOR-FAKTOR SIKAP YANG MEMPENGARUHI MINAT PENGGUNAAN INTERNET BANKING Perkembangan teknologi yang semakin pesat saat ini membuat pekerjaan semakin mudah dan cepat untuk dilakukan. Berbagai macam perusahaan dan lembaga pemerintahpun mulai menggunakan dan mengembangkan berbagai maJurnal Akuntansi Multiparadigma, Volume 2, Nomor 2, Agustus 2011, hlm. 310-326 311 Lianta, Baridwan, Faktor-faktor Sikap Yang Mempengaruhi Minat Penggunaan Internet Banking cam teknologi untuk meleng kapi infrastruktur perusahaan sehingga pekerjaan menjadi lebih cepat, efektif dan efisien serta pelayanan kepada masyarakat menjadi lebih baik. Demikian juga halnya dengan bank. Untuk mengimbangi persaingan yang semakin ketat dan teknologi yang terus berkembang, bank juga dituntut untuk beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan menggunakan teknologi untuk melayani masyarakat agar pelayanan yang diberikan menjadi lebih cepat, efektif dan efisien. Berdasarkan hal hal tersebut diatas, perbankan kemudian mengembangkan suatu bentuk teknologi yang berbasis internet untuk memudahkan para nasabahnya yaitu internet banking. Internet Banking adalah salah satu aplikasi dari sistem informasi. Dengan internet banking, nasabah dapat bertransaksi secara online, mentransfer uang, mendapatkan informasi yang berhubungan dengan kondisi bank dengan cepat. Untuk dapat menggunakan layanan internet banking, seorang nasabah akan dibekali dengan login dan kode akses ke situs web dimana terdapat fasilitas internet banking milik bank bersangkutan. Selanjutnya, nasabah dapat melakukan login dan melakukan aktifitas perbankan melalui situs web bank bersangkutan. Internet banking sebenarnya bukan barang baru di internet, tapi di Indonesia sendiri, baru beberapa tahun belakangan ini marak diaplikasikan oleh sejumlah bank papan atas. Konon ini berkaitan dengan keamanan nasabah yang tentunya menjadi perhatian utama dari para pengelola bank disamping masalah infrastruktur bank bersangkutan (Ramadhani, 2003). Keamanan memang merupakan isu utama dalam internet bankingkarena sebagaimana kegiatan lainnya di internet, transaksi perbankan di internet juga rawan terhadap pengintaian dan penyalahgunaan oleh tangan-tangan yang tidak bertanggung jawab. Sebuah situs internet bankingdiwajibkan untuk menggunakan standar keamanan yang sangat ketat untuk menjamin bahwa setiap layanan yang mereka sediakan hanya dimanfaatkan oleh mereka yang memang betul-betul berhak. Perkembangan teknologi internet banking membuat beberapa peneliti tertarik untuk melakukan riset antara lain Tan dan Teo (2000), Tat et al (2008), Manzano et al (2008), Gerrard et al (2006), Maharsi dan Mulyadi (2007), Kusuma dan Susilowati (2007) serta Ramadhani(2008). Keunggulan keunggulan yang ditawarkan oleh internet banking memacu nasabah untuk mulai beralih ke teknologi internet banking. Namun tidak semua nasabah berminat dengan internet banking. Masih banyak dari masyarakat yang lebih memilih untuk pergi ke bank langsung dan melakukan aktivitas perbankan daripada menggunakan layanan internet banking. Berminat atau tidak berminatnya masyarakat untuk menggunakan internet banking dapat disebabkan oleh banyak faktor, salah satunya adalah sikap (attitude) nasabah terhadap minat penggunaan internet banking. Beberapa penelitian yang meneliti tentang sikap yang mempengaruhi minat penggunaan internet banking antara lain Tan dan Teo (2000), Cheng et al (2005) dan Zolait et al (2008). Sikap terhadap perilaku menurut Davis et al (1989) seLianta, Baridwan, Faktor-faktor Sikap Yang Mempengaruhi Minat Penggunaan Internet Banking 312 |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Alternate Webpage(s) | https://jamal.ub.ac.id/index.php/jamal/article/download/144/143 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |