Análise de erros na gestão de processos e na organização do trabalho em hospitais

Content Provider	Semantic Scholar
Author	Amaral, Fernando Gonçalves Nunes, Vivian Pizzato
Copyright Year	2016
Abstract	O dinamismo e a complexidade dos processos da area da saude e seus servicos afins implica em exigencias de investimentos na area de processos e da organizacao do trabalho. Para se manter competitivo, como organizacao produtiva, o hospital tambem necessita se adequar as exigencias do mercado atual, buscando o aperfeicoamento dos seus procedimentos organizacionais. Este trabalho tem como objetivo a analise dos processos e da organizacao do trabalho no Centro de Materiais e Esterilizacao de um hospital, objetivando a otimizacao do setor, bem como a predicao dos erros durante a execucao das atividades observadas. Para a realizacao do estudo, foi utilizado o metodo Hierarchical Task Analisys (HTA), que permite apontar e prevenir erros e perdas por meio da hierarquizacao das tarefas e subtarefas do processo. Como resultado da pesquisa, obteve-se o detalhamento dos procedimentos abordados, bem como a identificacao de possiveis erros no processo e suas medidas preventivas.
File Format	PDF HTM / HTML
DOI	10.3895/gi.v12n2.3300
Volume Number	12
Alternate Webpage(s)	https://revistas.utfpr.edu.br/revistagi/article/download/3300/2846
Alternate Webpage(s)	https://doi.org/10.3895/gi.v12n2.3300
Language	English
Access Restriction	Open
Content Type	Text
Resource Type	Article