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Estágios Do Processo De Decisão Do Consumidor De Jornais Populares: Busca, Avaliação De Alternativas E Consumo
| Content Provider | Semantic Scholar |
|---|---|
| Author | Ribeiro, Guilherme Guerra |
| Copyright Year | 2016 |
| Abstract | As classes C, D e E, no Brasil, tiveram um aumento significativo no poder de compra apos o Plano Real. A partir de entao, os jornais populares se desenvolveram para atender a este publico carente e avido por informacao. Nos ultimos anos, os jornais voltados para as classes populares, ao contrario dos outros titulos, tiveram um crescimento significativo em suas vendas e foram responsaveis pelo aumento na circulacao dos jornais no Brasil. Este estudo foi desenvolvido a partir de um cenario altamente competitivo e em franca expansao, ja que estas classes sociais representam 81% da populacao brasileira. O entendimento sobre o comportamento do consumidor e como se desenvolve o processo de tomada de decisao de compra de jornais populares torna-se, portanto, fator fundamental para a atuacao eficaz nesse mercado. Com o objetivo de entender como os consumidores de jornais populares se comportam nas fases de busca, avaliacao de alternativas e consumo, foi realizada uma pesquisa qualitativa com 12 pessoas, seguida de uma pesquisa quantitativa tipo survey com 306 pessoas, todas leitoras frequentes de jornais populares. Verificou-se que a busca por informacoes se da principalmente pelos vendedores de rua. Alem disso, foi diagnosticado que os atributos simbolicos/auto-estima sao os que mais impactam no brand equity dos jornais populares e que este e responsavel por 50% da variacao da qualidade percebida destes jornais. Foi esclarecido tambem que a frequencia de leitura destes jornais e alta (no minimo tres vezes por semana) e que estes leitores buscam noticias locais, da cidade, de Minas Gerais e de Esportes, preferencialmente. O conteudo que mais rejeicao obteve foi o relativo a politica e a violencia. |
| File Format | PDF HTM / HTML |
| Volume Number | 4 |
| Alternate Webpage(s) | https://repositorio.fumec.br/bitstream/handle/123456789/321/guilherme_ribeiro_mes_adm_2009.pdf?isAllowed=y&sequence=1 |
| Alternate Webpage(s) | http://www.fumec.br/revistas/pdma/article/download/4675/2378 |
| Language | English |
| Access Restriction | Open |
| Content Type | Text |
| Resource Type | Article |