Satisfação de usuários do transporte público de Aparecida de Goiânia (GO) - um estudo exploratório e descritivo

Content Provider	Semantic Scholar
Author	Leao, Bruna Fernanda Silva Soares, Júlio Cesar Valandro Oliveira, Amanda Mendonça De Souza, Mayara Alves De Brandão, Vitória Barros
Copyright Year	2017
Abstract	O segmento de serviços ocupa lugar de destaque na economia global, seja em termos de participação no produto interno bruto, seja em indicadores relativos à geração de postos de trabalho. Considerando o contexto brasileiro, essa realidade também se mostra presente. A participação do segmento de serviços na balança comercial tem crescido sistematicamente dentro da economia brasileira. Talvez como decorrência desta realidade posta, e possivelmente de outros fatores como o acirramento concorrencial e a maior exigência por parte de mercados e da sociedade em geral por serviços que atendam suas XXXVII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO “A Engenharia de Produção e as novas tecnologias produtivas: indústria 4.0, manufatura aditiva e outras abordagens avançadas de produção”
File Format	PDF HTM / HTML
DOI	10.14488/enegep2017_tn_sto_239_389_34563
Alternate Webpage(s)	http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_239_389_34563.pdf
Alternate Webpage(s)	https://doi.org/10.14488/enegep2017_tn_sto_239_389_34563
Language	English
Access Restriction	Open
Content Type	Text
Resource Type	Article